发表于：2016-11-11 19:56:11

是的，钱会立刻返回吗？影响马上下单吗？

E宠客服 : mini的家长,您好！ 已经撤销订单， 请您放心，您可以重新购买，退款3-5个工作日到账 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-11 19:51:08

可以取消订单重新下单吗？

E宠客服 : mini的家长,您好！ 您要取消4314526订单吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-11 16:07:32

您好，请问海洋之星三文鱼、和深海白鱼成犬狗粮的保质期。谢！

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 本品保质期到17年10月， 保质期到17年9月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-11 15:34:35

我有一张满99以上减300的券 为什么不能用？我买了六百多的东西 最多只能用80的券 怎么才能用300的券？

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 您的300元现金券使用规则：购物满1698元，仅限2016年11月11日当天使用，祝小主购物愉快~（海外商品不能使用！） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-11 13:27:52

我已经下单了。但是忘记勾选那个0元换购的。想换购海洋之星 犬用鲜鱼小粒饼干 100g。这个。我忘记勾选了。而且那个订单都付款了。

E宠客服 : (*^O^*) 换购商品小E无法添加的，需要为您取消订单重新下单吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-11 13:08:52

满358通用卷50怎么使用不了？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 您可以直接在提交订单前勾选使用代金券即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-11 13:08:32

请问海洋之星 三文鱼成犬粮 小颗粒 保质期到什么时候？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，本款已经缺货，暂时无法核实保质期呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-11 11:43:24

e宠币会过期吗

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 不会的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-11 11:30:01

你好，我怎么看不到我的预付款订单

E宠客服 : Baobao的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，如您是指预售活动， 您可以点击我的e宠—双11预定即可查看到 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-11 11:19:39

三文鱼成犬粮小型犬保质期到什么时候？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉给您造成困扰，本品已经缺货，暂时无法查看保质期哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-11 10:42:09

买3免1怎么拍呢

E宠客服 : ≧◇≦ 建议进入活动页面购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-11 10:29:26

为什么马上支付还要收运费呢，不是说免运费的吗？

E宠客服 : (~^O^~) 您可以查看快递方式，顺丰和EMS快递不包邮哦～可以选择韵达申通中通..试试～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-11 10:22:16

公斤的3免1那款，保质期到什么时候？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 目前已经缺货，无法查看到保质期，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-11 10:11:34

请问，这款三文鱼小颗粒12KG的保质期到多久

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 此款保质期至2017年10月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-11 09:26:16

不包邮的吗？还有其他优惠不？

E宠客服 : ~@^_^@~ 您的地区在线支付满99元包邮哦，包邮的快递可以选择申通、韵达和中通哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)