发表于：2016-01-17 23:04:20

是不是正品啊？怎么好多人说都有掺假呢？还能不能给我一个放心让我好好购买宝贝的口粮啊？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果对海洋之星产品有任何疑问，均可致电海洋之星全国统一服务热线4006069290~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-17 23:01:57

12kg保质期是到多久？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 本品保质期到16年10月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-17 18:08:52

6kg的保质期是多久

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 此款保质期至2016年10月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-17 16:14:09

不好意思，单号写错了应该是918519404023 顺丰快递

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 没关系的，小e已经帮您备注了，您发的两次单号都是一样的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-17 16:10:57

顺丰快递单号：918519404023

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 好的，小e会给您处理的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-17 16:05:50

我退货包裹已经发了顺丰快递，可是填写快递信息那没有顺丰快递那个选项提交不了怎么办

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您可以告知小E您退回的物流单号，小E可以直接为您记录，工作人员收到后可以给您退款哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-16 23:44:46

10个月的狗狗可以吃成算粮吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 您家宝贝是可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-16 22:53:58

请问海洋之星这款狗粮我看显示说有赠品，请问是赠什么，没在你们这里买过东西，不太懂你们的模式。

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款目前有换购和礼包活动，活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~换购是需要满到650元才能免费获得福碗。礼包活动是需要购买2件以上的商品，是没有赠品的，但里面的商品是有折扣的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-16 22:11:35

6kg的包装是一袋就6kg还是分开两袋?

E宠客服 : 阿b的家长,您好！ 是整袋装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-16 21:39:58

这款狗粮保质期到什么时候呀？赠品是什么？

E宠客服 : 乔乔的家长,您好！ 本品保质期到16年10月的哦，本品有换购活动，您可以进入活动页面查看哦~有零食、消毒液哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-16 20:21:19

这款狗粮的生产日期是什么时候的

E宠客服 : ( ^ω^) 小E无法查询产品生产日期的哦，保质期到16年10月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-16 16:34:14

110736 142893 有什么区别

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是110716吧，两款营养比例是不同的，110716 这款是适合所有犬型的成犬宝贝吃的；142893 是适合所有年龄段的玩具犬喂食哦，建议您根据宝贝的犬型和年龄选择吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-16 16:34:11

110736 142893 有什么区别

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是110716吧，两款营养比例是不同的，110716 这款是适合所有犬型的成犬宝贝吃的；142893 是适合所有年龄段的玩具犬喂食哦，建议您根据宝贝的犬型和年龄选择吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-16 11:04:02

想买650的 都是大袋装吗 650的小袋装 的没有吗

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 您看的这款是大袋装，小袋装的有和6kg的您可以看看哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-16 11:00:12

保质期多久 到什么时候

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 小E查询了一下，这款的保质期是到2016年10月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~