发表于：2016-02-18 01:06:04

这款12kg的狗粮是原装进口的还是国内分装的？

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款是进口产品哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-17 23:10:41

亲 这个12kg保质期到什么时候

E宠客服 : 啾啾的家长,您好！ 这款保质期到2016-10 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-17 23:10:41

亲 这个12kg保质期到什么时候

E宠客服 : 啾啾的家长,您好！ 这款保质期到2016-10 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-17 23:10:36

亲 这个12kg保质期到什么时候

E宠客服 : 啾啾的家长,您好！ 此款保质期至 2016年09月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-17 23:05:51

这款6kg的保质期到什么时候？

E宠客服 : 萝莉乖～的家长,您好！ 此款保质期至 2016年10月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-17 19:12:39

地址写错了能改吗？

E宠客服 : 狗蛋的家长,您好！ 可以改哦，如有需要可来电咨询。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-17 17:13:04

我的快递都已经7天了，显示还在成都，已经自制两天了，别到时狗粮到了，狗挑食不吃狗粮我就麻烦了

E宠客服 : 美女二哈的家长,您好！ 之前快件在成都有所挤压，现在已经恢复了，请您放心，快件正在发往广州分部哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-17 15:37:59

泪痕严重的玩具泰迪适合海洋之星还是now?有没有推荐的款

E宠客服 : kero的家长,您好！ 狗粮没有去泪痕的效果，有泪痕的狗狗建议可以吃鸡肉或者鸭肉配方的狗粮，比较容易消化，不易上火，now目前有鸡肉配方的，会比较适合，另外建议配合去泪痕的产品一起用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-17 11:01:41

我买海洋之星狗粮忘记加价购狗碗了，该怎么办？客服电话打不通

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小E与您电话联系，您正在忙，请拨打客服热线：023-65584888～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-17 10:33:24

这款6kg包装的狗粮怎么不能换购，点击换购提示“要选购足额商品后，才能选购”这款没活动吗？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 小E这边测试了一下，是可以参与换购的哦，请您重新加入购物车试试，若有什么问题可联系我们。 替我们给您家宝贝问好哦 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-17 10:27:40

都说了很急 都4天了还TM到不了 真无语 要尼玛这么多邮费 艹

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰，小E这边查看能到您的订单，包裹已经到达目的签收，若有什么疑问可联系我。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-17 10:13:40

我点击6kg包装的这款狗粮“超值换购”为什么提示选购金额不足，不让选购

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 因为超值换购的金额您没有满足，如果您添加两袋6kg的就能换购了，或者购买一袋12kg的也是可以换购哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-17 09:47:12

您好，这款狗粮是原装进口的还是国内分装的，今天买还有赠品吗？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 此款是英国原装进口，请点击页面红字： 超值换购 海洋之星送福碗 在活动页面选择赠品哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-17 09:27:39

你说这款狗粮颗粒在到之间，这个大小的幅度也太大了吧，我买所个了的狗粮颗粒大小都相差不大，包括福摩颗粒大小都差不多，怎么可能象你说的极不匀称

E宠客服 : （*^‧^*） 颗粒标准相对来说，直径在之间都是属于小颗粒，每款品牌的小颗粒直径可能也有些差异，还望您谅解，不过小E没有明白您说得不匀称是什么情况，如果是产品的生产制作进行烘烤时引起的颗粒大小不均匀的情况也是存在的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-17 07:26:35

这个发货。空运。几天到扬州啊。狗狗断粮了

E宠客服 : baby的家长,您好！ 顺丰空运，订单发货后大约是2-4天左右到达。详情可了解： 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)