发表于：2016-03-17 17:59:48

我只有打开了才知道狗狗吃不吃啊，闻一下掉头就走，那我买了回来有什么用呢？

E宠客服 : 嗨皮。的家长,您好！ 如果宝贝是第一次喂食，可能是不适应新狗粮，建议搭配旧狗粮逐步更换，期间可以拌着妙鲜包一起喂食哦。开封后确实无法退换了，因为商城无法再售卖给其他顾客了哦，如果尝试多种方法宝贝还是不吃，建议申请代卖哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-17 17:48:25

家里狗狗不吃，能退货吗

E宠客服 : 嗨皮。的家长,您好！ 如果商品已经开包就不能退换货哦，还请您谅解，建议您给宝贝换粮科学过渡换粮，拌一些它之前喜欢吃的食物慢慢过渡，如果过渡换粮宝贝还是不吃就只能申请终身代卖了哦，详情可见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-17 17:14:08

这款什么时候会有货啊

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 具体到货时间还没有接到通知，您可以多多关注或者看看6kg 的规格哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-17 14:20:53

请问我买的海洋之星三纹鱼6公斤的怎么看不见保质期呀？保质期到什么时候呀？

E宠客服 : *^÷^* 您购买的这款商品保质期到2016-12，你看商品背面有一个长白色方框内的下方，有保质期和生产日期显示，若有问题可与我们联系。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2016-03-17 13:56:38

请问宝贝海洋之星的深海鱼和三文鱼有什么区别，狗狗，毛褪色很严重，请问吃那款

E宠客服 : (O^~^O) 两款的主要成分不一样，深海鱼的成分主要是深海白鱼 、三文鱼主要成分是三文鱼，两款都有一定的美毛效果。主要还是要看宝贝更喜欢哪款的味道，再选择合适的。被毛退色严重的话，建议可以搭配卵磷脂或者海藻粉一起吃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-16 22:11:11

三文鱼和深海鱼哪个味道少盐淡些？更适合比熊这种需要防泪痕的狗狗？

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 小E个人建议可以选择三文鱼口味的哦，深海鱼的鱼味会比三文鱼的味道更足一些，有些宝贝不能适应可能就不爱吃，而且三文鱼口味的美毛效果也不错哦。不过若想预防宝贝泪痕的问题，最好还是定期做好眼部清洁护理。 替我们给您家宝贝问好哦 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-16 21:02:29

现在怎么没有全球购活动啦？

E宠客服 : 李小短的家长,您好！ 全球购的活动暂时下线了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-03-16 18:56:05

一岁块2个月12斤左右的泰迪吃多少？还有一只快要1岁10斤的泰迪吃多少？

E宠客服 : coco的家长,您好！ 您家第一个宝贝每天喂食100g左右，另一个宝贝每天喂食90g左右就可以啦，您也可以根据宝贝的具体情况酌情调整哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-16 16:23:46

这个几号到期啊？

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，这款保质期至少到今年10月18号哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-16 08:18:01

可以帮我把我订的三文鱼换成深海鱼吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 订单已经为您修改了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-15 17:21:45

12kg保质期到什么时候。

E宠客服 : momo的家长,您好！ 这款的保质期为 2016年10月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-15 13:40:09

三文鱼和深海鱼6KG的保质期多久的？

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 三文鱼保质期是到2016年10月，深海鱼保质期是到2016年9月，还请您按需购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-03-15 13:01:00

三文鱼成犬粮比深海幼犬粮颗粒小么？

E宠客服 : uu的家长,您好！ 这款与深海幼犬粮小颗粒的，颗粒大小基本一致，规格为 < 直径 < ，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-15 10:54:14

这款三文鱼适合玩具泰迪吃吗？因为我家泰迪褪色严重，吃了一大袋福摩三文鱼了，想换这款，但又看到有玩具犬全犬粮，哪一种更适合我家狗狗

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 这款是适合宝贝的，有美毛的功效，如果宝贝褪色严重，建议您给宝贝喂食海藻粉：145836，可以帮助宝贝色素沉淀，有增色功效哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-15 10:53:36

比熊可以吃不

E宠客服 : &( ^___^ )& 10个月以上的比熊宝贝是可以吃的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#