发表于：2013-01-04 13:30:20

海洋之星深海鱼幼犬和三文鱼幼犬有什么区别嘛？渴望、海洋之星、NOW，哪款更好一些呢？泰迪幼犬比较适合哪个

E宠客服 : (=^_^=) 深海鱼是鳕鱼配方的，三文鱼是三文鱼配方的，就是主要的肉类不同，两款品质都是一样好的，您说的这几种品牌都是非常好的天然狗粮，渴望的肉含量是最高的，海洋之星的美毛效果比较好NOW的狗粮分类比较细，针对性比较强，蛋白质及其他营养成分搭配比较均衡， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2013-01-02 17:30:17

狗狗肠胃不是很好，会有呕吐的现象。海洋之星幼犬狗粮有调节肠胃的功效吗？哪款有调节肠胃的功效呢？

E宠客服 : *^÷^* 肠胃不好的话，可以试试肠胃宝、宠儿香等配合来用，效果会更好 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2012-12-30 11:45:00

什么时候到货呀

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

[E宠采购回复]：1月第一周应该能到一批！

发表于：2012-12-30 11:43:52

什么时候到货呀，等了挺久的

E宠客服 : (^0_0^) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

[E宠采购回复]：1月第一周应该能到一批！

发表于：2012-12-29 10:49:03

我麻烦你们主动联系我！你们说昨天会到的呢？结果还是没有！十二天了！

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉，小二已经联系您详细解释过了哦，明天前给您安排派送哦，如果明天送不了，小二立即给您重发哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2012-12-29 10:44:14

亲 海洋之星深海鱼和褔魔三文鱼比较 哪一款比较更适合泰迪吃 美毛效果和敏感比较呢？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 两款都不错的，福摩的人气和销量更高一些， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2012-12-28 07:39:08

海洋之星6kg幼犬什么时间到货啊？等的纠结~

E宠客服 : (☆_☆) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

[E宠采购回复]：您好，海洋之星下一批是1月初到仓库！

发表于：2012-12-27 17:34:03

你们的客服我真的不想说什么了。我买的狗粮10天了还没到！每次问客服都是说帮我问问再联系我。结果直接没回应了！

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二已经联系过您详细解释了哦，快递公司说的是今天一定可以送到的哦，小二也会催促的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2012-12-25 22:06:22

我想问下，这款的保质期怎么看呀，我看都看不懂嘛。

E宠客服 : (^_^) 小二刚刚已经电话联系过您了哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2012-12-22 22:31:05

你们怎么回事！我17号买的。先发到无锡再发回重庆再发到南京又发回了重庆现在又发到南京！我都留言说家里要断粮了。而且我21号打给客服说帮我问下再告诉我。现在是22号10点30都没给我回复。你们就这服务态度？？请你们给个解释！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 不好意思，小二已经联系您详细解释了哦，是快递公司给您转错了，大概今明2天就可以到当地了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2012-12-20 19:15:53

准备买了，但显示缺货了，请问此款何时能到货呢？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

[E宠采购回复]：您好，海洋之星下周看看能不能到一批，上周到了一大批，部分配方已经没了！

发表于：2012-12-19 21:39:38

请问这款的小颗粒是要比渴望的无谷类幼犬配方的颗粒小对吗？

E宠客服 : (☆_☆) 是的哟· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2012-12-17 10:04:12

为什么我收到的狗粮是没有带防伪的呢？不是说这批有带防伪吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 亲~非常抱歉，之前客服人员有核实错误，给您造成了困扰，这批商品还是没有防伪的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2012-12-15 22:56:39

海洋之星来货了吗？ 怎么到了居然没有短信通知我啊！！！ 无语啊

E宠客服 : (*￣▽￣*) 亲·非常抱歉给您造成不便了，由于到货量比较少，我们是按照预定的先后顺序进行通知的，可能有部分客户通知到，给您造成的不便敬请谅解，我们还会陆续补货的，还请您多多关注我们网站的动态， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2012-12-13 23:36:31

这款到上海货到付款的话要收邮费么 多少

E宠客服 : ( ^ω^) 大概需要31元左右，您提交订单之后可以看到具体运费的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&