发表于：2016-11-05 18:46:31

bb是写的04-12-17，pd是04-06-16，是指是2004

E宠客服 : ∩ω∩ bb的格式为日月年，保质期到2017年12月4日， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-05 18:38:17

产品上写的是bb04-12-17pd是04-6-16，那是指的是2004年生产的吗？？？

E宠客服 : ∩__∩y 不是的哦，格式为日月年，在商品页面上都是有提示的哦，您也可以查询一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-05 13:10:05

请问保质期多长啊

E宠客服 : (＾ｕ＾) 保质期是17年10月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-05 12:19:23

求推荐一款适口性比较好的进口粮，这款狗狗不吃啊，狗狗7个月3斤4两

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 每个宝贝都有自己独特的口味和喜好哦，建议您可以搭配妙鲜包、罐头等给宝贝喂食，您也可以看看115464这款商品， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-05 08:39:17

这个保质期多久呢？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款的保质期为2017年10月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-04 23:18:13

这款双十一会有优惠吗

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉，目前双十一当天的价格还未确定哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-04 18:47:32

刚刚没有说清楚吗？袋子破洞了！才没有真空状态的！不是第一次在E宠买狗粮了，回答时候请看清问题，谢谢！怎么办？请回复

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉给您造成困扰，小e已经反馈售后工作人员核实处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-04 18:19:51

您好，我购买的海洋之星幼犬粮刚刚收到打开箱发现袋子破了，已经不是真空状态了，怎么办？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 主粮放入包装时是热的，其中热气会随着排气孔排出，因为排气孔只出不进，所以在主粮冷却后包装会收缩，造成真空的假象，实际上并不是真空的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-04 18:14:11

狗粮袋子破了，撒了一地

E宠客服 : 熊猫的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理，赠送您一张代金券以示歉意 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-04 16:21:39

请问，是英国生产的还是中国代工的？

E宠客服 : ~@^_^@~ 是属于进口英国生产的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-11-04 15:51:28

请问你们和天猫的易宠宠物用品专营店是同一家吗？那边这款好像双十一活动力度比较大呢

E宠客服 : ~@^_^@~ 天猫（易宠宠物用品专营店）与商城是属于同一家企业，您可以根据活动优惠选择购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-04 13:49:28

这款是要减50吗

E宠客服 : (@^0^@) / 建议进入活动页面购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-04 13:34:42

哪款狗粮含维生素比较多呢？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您看的这款商品就有含维生素，建议您如果对维生素要求高的，可以单独购买维生素补充，推荐商品编号：126154。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-04 12:38:33

你们给我退货 假货 吃了怎么会吐了那么多啊

E宠客服 : 迪蒙的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰，建议您可以搭配益生菌喂食一段时间的哦，可能是宝贝才接到这款肠胃不是很适应的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-04 12:38:10

你们肯定假货 吃完 吐得一塌糊涂

E宠客服 : 迪蒙的家长,您好！ 此款商品是有防伪可以查询，并且页面还有授权文件您可以查看哦，保证商品是正品，如有疑问请来电反馈。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~