发表于：2016-11-07 21:04:42

我家狗狗吃了这个狗粮为啥拉的屎是有点硬啊，喂的也不少啊

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 可能是因为饮水不足，便便比较干燥哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-07 19:40:52

申请代卖的话大概多久能卖出去

E宠客服 : Oreo的家长,您好！ 非常抱歉，这个时效我们是无法确定的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-07 19:12:03

那代卖的话能卖多少钱

E宠客服 : Oreo的家长,您好！ 代卖的价格是您自己定的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-07 19:04:25

你好，我家狗不喜欢吃这种狗粮，我们可以退回去跟你换一种？

E宠客服 : Oreo的家长,您好！ 确实很抱歉，产品已经影响二次销售的情况下是不给予退换货的，但是您可以申请代卖，流程如下：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-07 15:36:39

这款是天然粮吗？我家萨摩耶六个多月以前都吃的冠能幼犬粮，可是你们小规格的都没货了，所以想给它换换口味！你看这款合适它吃吗？如果不合适请推荐一款

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。您看的这款商品适合宝贝，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-07 14:33:12

你好，这款粮目前有什么优惠吗

E宠客服 : 意粉的家长,您好！ 目前 有参与活动，您可以点击超值折扣4折起点击参与›› 或者 海洋之星主粮赠同系列零食点击参与››，进入活动页面购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-07 13:56:50

买的这款狗粮有点问题，已经申请退款了，商城什么时候可以处理完，给我结果呢？已经四天了

E宠客服 : ∩ω∩ 请您放心，查看到您的问题工作人员正在跟进处理中，请尽量保持您的电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-06 21:03:42

八哥5个月适合吃这款吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 是可以食用的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-11-06 20:58:36

吉娃娃5个月，小型犬，适合吃这种狗粮吗？之前一直吃的是比瑞吉奶糕

E宠客服 : (*^__^*) 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-06 18:10:47

100送1怎么提拍了价格不减？

E宠客服 : 艾丽丝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，如您指满赠活动，需要您进入活动页面购买哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-06 17:45:32

海洋之星狗粮是买100送1是什么意思？

E宠客服 : 艾丽丝的家长,您好！ 在活动页面参与犬粮购买，满100元可以零元换购一款零食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-06 17:21:30

你好，我想咨询一下你们有淘宝店吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 我们是有淘宝旗舰店的，店名是：E宠商城全球购。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-06 14:21:04

白色的博美有些泪痕 吃这个合适吗

E宠客服 : 奶糖的家长,您好！ 是可以吃的，这款是鱼肉配方，易消化吸收不易引起泪痕，但产生泪痕的原因较多,小E为您分析了一下：1.消化不良引起的 2.换粮未适应容易有泪痕（不同批次也算新粮）3.喂食干粮没有给予足够的水分4.该阶段肠道不健康5.天气、日常护理不到位、眼部疾病等,建议您可以保证饮水量，益生菌+B族维生素配合改善泪痕。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-06 13:06:58

尾款已付，什么时候发货呀，还没物流信息

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 小e查看到您4日的订单已经发货，请您放心，目前暂无其他的订单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-11-05 18:48:28

bb是写的04-12-17pd是04-06-16是指的2004年生产的

E宠客服 : (=^_^=) 格式是日月年，生产日期为2016年6月4日， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /