发表于：2016-12-15 15:44:05

你好 这款我已经拒签了 还需要做什么

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您无需操作，我们会通知物流退回，仓库收到货后会在3-5个工作日为您办理退款， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-15 15:19:25

我想问一下 这种粮拆开之后有没有说多久要吃完 因为我们家三个月的泰迪 怕量太多放坏了

E宠客服 : timor的家长,您好！ 建议密封保存，在保质期范围内都可以吃的哦，请放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-12-15 13:02:01

请问现在买的海洋之星6kg包装的保质期是多久？

E宠客服 : 襄襄的家长,您好！ 保质期为17年10月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-15 11:48:46

这个买1送3是怎么玩的？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您在商品区选择一件商品，然后在换购区选择商品就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-12-14 23:31:42

海洋之星140这款保质期到何时

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 2017年10月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-14 14:55:03

这款现在成了国产？？

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款是英国原装进口的哦，请您放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-14 11:57:24

比熊5个月多 一直吃这款幼犬狗粮，现在想换别的，有没有什么推荐的 不要太差的 最好是进口的

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 建议您看看欧帝亿 美毛去泪痕 小型犬幼犬粮，推荐商品编号：153599。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-14 11:52:19

现在买这个没有同款饼干送吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉，此款目前没有买赠活动了哦，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-12-14 11:36:06

海洋之星买一赠一，是买同件然后赠同件吗？比如买的，赠同件商品

E宠客服 : (^_^)/ 不是的哦，建议您点到促销活动页面内看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-12-14 05:33:35

我刚买的140的，忘拍赠品了，能补吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 是拍海洋之星的赠品吗? 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-13 21:21:29

我的两个订单都已经发货了 说要给我退运费 退到哪里了呢？？

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E查到您的两个订单是没有收取您的运费哦，您可以查看一下您的余额，目前账户余额为哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-12-12 22:37:00

有试用装吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 建议看看这款：110717， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-12-12 22:15:36

狗狗吃这个拉稀怎么办？

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 宝贝拉肚子确实很抱歉，可能是宝贝肠胃比较敏感或者换粮过快导致的！建议您平时搭配一些益生菌等保健品调理肠胃！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-12 20:05:56

现在购买明天可以发货吗。山东地区大概几天到货？？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 可以哦，请您放心， 大概3-6天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-12 19:58:51

你好我买的这款狗粮又买了几款小零食 怎么分了两个订单让我加运费呢。麻烦给看一下啊 我已经提交订单了还没付款

E宠客服 : (=^_^=) 您的订单发货地址不同，无法合并，小e已经反馈退回运费， 请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~