发表于：2013-08-29 15:24:00

保质期到多久？两个月博美一天要怎么喂？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 保质期是到14年7月的哦，一周一两支就可以了，最好少量喂食，因为怕狗狗肠胃不消化， 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2013-08-28 12:55:29

第一次在这里买，已付款，请问收到货后该如何操作？

E宠客服 : (☆_☆) 您收到货后请查看一下商品是否有破损，没有的话就可以确认收货，有任何疑问可以拨打客服热线来告知我们的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2013-08-28 12:54:37

买了四样，已付款。请问何时发货？到浙江宁波需几天？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 发货开始算三到五天您就可以收到了， 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2013-08-28 11:35:11

请问特小号包装有拉链吗

E宠客服 : (^_^) 封口处有拉链的， 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2013-08-27 17:49:20

上海几天到

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 从发货开始算，三到五天左右， 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2013-08-26 14:15:12

greenies保质期？

E宠客服 : (^0_0^) 这款商品的保质期是到2014年8月份左右的哦，您可以放心购买哦， 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2013-08-17 11:52:11

刚打开这包，怎么这包没有拉链封口？和以前买的不一样啊

E宠客服 : ( ^ω^) 您好，没有拉链封口的是新包装哦，您可以点开商品详情哦，上面我们有MARS发的通告。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2013-08-16 12:40:48

请问这款具体保质期到多久？

E宠客服 : &( ^___^ )& 保质期是到14年6月的哦！ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2013-08-10 18:20:38

买了一千块钱的东西，什么也没送。我特意备注了说最好有赠品，客服都不做声，然后中午赶紧给打包了，造成假象骗我说已经寄出了。既然寄出了五个小时都没有扫描记录？其实你们攒了一天的单子到晚上才会发货。你们私自操作系统自动生成了揽件的记录。不就是一个赠品吗，我买了这么多次东西，不至于搞这么多小把戏。以为自己很聪明。其实失去的是客户的信任！！

E宠客服 : ^3^ 实在不好意思，赠品是系统自动添加的，代金卷也是做活动的时候才有的，您的包裹确实是1点左右快递就拉走了，物流信息是韵达快递录入的，可能是快递录入晚了，给您带来不便了，实在不好意思 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2013-08-09 16:39:03

请问，刚收到的这包绿的都粘在一起了啊？怎么回事啊？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 我们相关的工作人员已经通过电话给您处理了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2013-08-08 10:33:07

成年边牧，选大号还是中号呢

E宠客服 : （●＾o＾●） 中号是适合11--22公斤的犬，大号适合22--45公斤的犬，您可以查看一下， 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2013-08-06 10:42:13

请问3个月的泰迪应该买特小还是小号

E宠客服 : ′∩﹏∩ 买小号的就可以了， 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2013-08-05 16:16:15

花了200多块钱，还不包邮费，连个赠品都没有，还说什么原谅？？？真是服了，好吧，就这一次，以后都不会再来了，什么玩意啊，还是朋友推荐的，这次东西就是邮到她那里的，我会问问她，不明白为什么还这么支持你们E宠，简直是疯了...

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 实在不好意思，小二不太清楚是什么情况，但是如果给您带来不便，小二在这里给您致歉了， 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2013-08-05 15:49:48

买了这么多连个赠品都没有吗？本来东西就比别家贵，不要告诉我洁齿骨是赠品，那是我自己在礼包里选的好吗？朋友介绍来的，第一次购物就这么让人不愉快吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 确实不好意思，赠品是随机赠送的，请您原谅， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2013-07-31 13:00:06

我想问一下 大概多久吃一根比较好？

E宠客服 : (O^~^O) 这个没有具体的定量哦，每天都可以给狗狗吃，或者隔两天吃一根也可以。 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)