发表于：2013-11-16 15:57:23

我的10月份买回来，一直没有拆包装，放在厨房柜子里的，昨天打开全部粘在一起了，很难分开是什么原因呢？？

E宠客服 : (*^__^*) 亲爱的客户您好，您反馈的售后问题，客服已经致电与您沟通过了，并且在您的支持下为您做了售后服务，感谢您对我们的支持和理解。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2013-11-14 11:22:12

是特小号

E宠客服 : （*^‧^*） 是的哦，这款就是特小号的哦~ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2013-11-14 11:15:22

可以要求发新货吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 可以的哦，请问是哪款呢，小二可以帮您备注的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2013-11-14 10:54:21

有货吗？是新包装吗？保质期到什么时候？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 目前还有货的哦，现在是新旧包装更替中，随机发货的哦，保质期是到2014年7月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2013-11-08 09:56:16

还有，绿的是不是换了新包装？除了封口的拉链没有了，袋身是不是也不一样了啊？我在某民网团购商看到说，不一样了哎，不知道咱们这里的换没换啊？

E宠客服 : （●＾o＾●） 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

[E宠采购回复]：╭(╯3╰)╮是有换包装这个事的，代理给的香港发的申明里是以30支为例做的说明，可是实际到货是65支的变了，30支装以及其他规格的还没有变呢!估计下批货会全换完吧。

发表于：2013-11-08 08:48:24

现在绿的的供货商是不是改成悦天贸易了？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是改了的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2013-11-05 11:03:35

现在购买的货，生产日期和保质期各是什么时候的？

E宠客服 : #^_^# 您好！这款保质期是到2014-07-21的哦~~~ 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2013-11-01 22:45:53

三个月泰迪，4斤，可以吃吗？大概多少天吃一支？是买特小号还是小号？

E宠客服 : *^÷^* 是可以吃的，小二建议一周喂食两支或者三支就可以了，不要喂食太多的哦！怕狗狗肠胃不消化，您家狗狗买小号或者特小号都是可以的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2013-10-30 19:50:10

请问，绿的补货后的新货，换包装了吗，生产日期是多少的

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 是的哦，现在包装都是新包装哦，保质期是到2014年7月份左右的哦，您可以放心购买哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2013-10-23 10:14:54

到底什么时候到货啊

E宠客服 : （￣︶￣） 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

[E宠采购回复]：O(∩_∩)O一到货我们就补货了，还没等到代理的库房，只是到了深州就直接给我们发的货呢！物流可能要一周多一点点的时间，所以可能是下周到。

发表于：2013-10-18 20:54:27

为什么我13号预定的，都还没有给我配货，别人18号的都收到货了，搞什么啊

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款商品还没有到货的，目前是购买不了的，到时候货到了我们会短信通知您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2013-10-14 15:15:20

一直在给小金毛喂这款洁齿棒，现在他4个月了，正值换牙期，洁齿棒还可以喂吗？还是等换完牙再给

E宠客服 : (=^_^=) 可以喂的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2013-10-13 00:09:52

你们地址给我发错了，你们怎么给我发那个地址啊，我都不在那里了，现在怎么办啊？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 确实很抱歉了，如果地址发错了您可以联系我们客服帮您修改地址哦。 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2013-10-11 15:05:39

我从礼包里面添加的，但是这款显示缺货，还会不会发呀？还是给我换成30支装那种？

E宠客服 : (*^O^*) 小二已经转告给相关人员了，我们相关人员会尽快给您致电沟通的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2013-10-09 15:30:28

什么时候能有货？

E宠客服 : (=^_^=) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

[E宠采购回复]：~~~~(>_<)~~~~ 代理说还没得货哦！可能还要等下下呢。