发表于：2015-03-15 21:11:38

你好，2袋绿的洁齿骨我收到了，第一、跟我以前买的带拉扣封口的包装不一样；第二，其中有一包的best by竟然写的是01年，我实在接受不了；看中E宠的信誉才来买的，可能批次不同，可能袋装升级，但这些解释都不足以让我安心，我要求退货，谢谢。

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您的问题小二已经反馈给售后的工作人员了，他们核实清楚之后会电话联系您为您处理的哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-03-09 09:26:44

我拍下的这笔订单使用了一张代金券，可是支付的时候金额并没有减少，这是怎么回事？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小二看见您订单是使用了10元的代金券了哦，您只需要支付236元就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-03-09 09:26:37

我拍下的这笔订单使用了一张代金券，可是支付的时候金额并没有减少，这是怎么回事？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小二看见您订单是使用了10元的代金券了哦，您只需要支付236元就可以了哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-03-09 08:44:40

15 FEB 16

E宠客服 : ∩__∩y 请问有什么可以帮您的吗？ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-03-08 17:15:56

麻烦请问这个洁齿骨 一岁的泰迪一天最多能吃几个啊？

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 具体用量是没有要求的哦~一般每天1—2根左右就可以了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-03-08 15:21:22

亲，这个磨牙棒是直接一整个给狗狗就可以了么？

客服小米 : (^_^) 是的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-03-07 18:40:27

这个保质期什么?_?

客服小米 : （*∩_∩*） 这款的保质期是到15年10月的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-03-06 09:03:57

亲 这个洁齿骨生产日期在哪里看！

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款没有标明 生产日期，只标明了保质期，包装背面标有BEST BY字样的就是保质期哦，请您找找哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-03-05 23:14:46

生产日期在什么地方看 买了一包 看不懂

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款没有标明 生产日期，只标明了保质期，包装背面标有BEST BY字样的就是保质期哦，请您找找哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-03-05 21:19:08

我家狗狗两个半月大，可以吃这个吗？还有如果买的话能不能给新包装不要旧货

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款是适合6个月以上狗狗食用，您家狗狗现在是不能吃这款的哦，如果您需要新包装您可以在提交订单的时候备注哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-03-02 10:51:08

还有货么

客服小米 : 啤酒的家长,您好！ 这款是有货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-03-01 20:58:06

请问30支装的保质期到什么时候？

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 这款的保质期是到16年7月的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-02-27 21:01:02

6个月的比熊应该买特小号还是小号？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 可以买小号哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-02-27 18:43:04

亲，有四个月的贵宾可以吃的洁齿骨吗？磨牙棒也可以！

E宠客服 : 五一的家长,您好！ 家长看的这款是适合六个月以上的狗狗食用的哦， ，家长可以看下这款哦，是适合三个月以上的狗狗食用的磨牙棒哦，祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-02-27 11:57:35

请问说送的100块钱礼物的那个活动，是到什么时候结束呢？

E宠客服 : 木木MuMu的家长,您好！ 您只要在3月31号之前再次下单购物，我们系统会自动添加在您订单里的哦. 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)