发表于：2015-08-05 12:24:24

麻烦查一下我的订单可以正常发货吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二看见订单里面是有货的，可以正常发货出去，但是还没有付款，请及时付款并发货出去哦，只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货出去的哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-08-05 10:57:54

请问全猫粮是幼猫也可以吃吗？

E宠客服 : #^_^# 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-05 10:45:26

请问渴望全肉的是加拿大原装进口的还是台湾分包的？

E宠客服 : 陈博咪的家长,您好！ 这款是加拿大进口的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-08-05 10:21:39

不是说我的是正常的吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 不是的哦，小二告知的您的六种鱼订单是正常的哦。您看的这款是缺货的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-08-05 09:52:34

请问的还有货吗？要是有人退了订单可以帮我留下吗

E宠客服 : 咪酱熊熊的家长,您好！ 非常抱歉，的暂时缺货了。您可以多关注一下网页，如有其他家长退单，您及时拍下即可。小二是无法为您保留库存的哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-05 08:51:58

你好，渴望全肉猫粮现在的保质期是到几月份？

E宠客服 : o(∩_∩)o 保质期到16年4月 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-05 08:49:14

我昨天拍完付款的时候有货的，怎么今早一看就成缺货了呢？订单现在显示正在配货，那到底有没有货呢？

E宠客服 : *^◎^* 您的订单没有缺货的哦，请您放心~ 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-08-05 08:47:18

看一下我这个可以付款吗？有货吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款是缺货的哦，付款后无法正常发出哦。不过您的订单1817566是有货的，付款后可以正常发出哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-05 00:45:54

请问的有效期？

E宠客服 : 招财进宝的家长,您好！ 商品的保质期是到16年4月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-08-04 23:17:35

的猫粮保质期到什么时候

E宠客服 : (=^_^=) 保质期到16年4月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-04 23:16:42

的保质期到什么时候呀？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 保质期到16年4月 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-04 22:01:13

想问下，已经付过款的是不是就不能退了再重新买了？

E宠客服 : ≧◇≦ 可以的哦，不过要在订单没有打包发货的前提下是可以取消的 ，您如果需要取消的话，可以拨打4008889200咨询哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-04 21:42:10

运怎么查件

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 就登陆您的账户，在我的订单里就可以查询物流哦，上面也有快递单号，也可以在官网查询，如果您还是不懂的话，可以拨打4008889200，小E帮您查询哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-08-04 21:41:59

运费怎么算

E宠客服 : *^÷^* 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-08-04 21:41:43

什么快递

E宠客服 : (O^~^O) 商城合作的有申通韵达和顺丰的哦，您可以选择的哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩