发表于：2014-09-12 00:08:30

VIP预订，到货了为什么没有短信提醒！直接就给我加购物车了，要不是我看了下E宠，没等买就又断货了！什么啊！

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉，VIP预定到货后是有短信通知的哦，而且系统还会自动为您下单的哦，请您看看是不是手机拦截了短信呢~不过现在您自己看到了就是最好了哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-09-11 22:56:04

呜呜呜︶︿︶忘记用代金券了。能不能送我点礼物╭(╯ε╰)╮

E宠客服 : 橡皮的家长,您好！ 很抱歉！礼物都是随机赠送的哦哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2014-09-11 20:38:04

现在买磅的，保质期到什么时候的？谢谢

E宠客服 : 杨丢丢的家长,您好！ 保质期是到2015年3月哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2014-09-11 13:31:11

磅的雪山鸭肉甜署现在有货吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 有货哦，雪山因代理防伪延迟，又因客户急需，现紧急入库200包无防伪的，介意者请慎拍。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2014-09-11 13:25:46

雪山鸭署磅的现在有货吗

E宠客服 : (☆_☆) 有货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-09-11 11:27:11

请问下一批什么时候有货 这个没防伪的怎么查真假啊

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 非常抱歉，雪山因代理防伪延迟，又因客户急需，现紧急入库200包无防伪的哟，下一批次的商品小二也不知道具体的到货时间哦，给您带来不便请谅解，但是E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2014-09-11 11:20:04

你好 请问这批是没有防伪的 能保证正品吗 下一批什么时候有货

客服小米 : YOYO的家长,您好！ 这批货是没有防伪的哦，商城进货渠道是有保证的哦，假一赔十的哦，这批货目前库存比较充足，到货时间是不确定的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2014-09-11 10:47:26

狗狗之前吃的是特级狗粮、现在直接换鸭署有问题嘛？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 如果狗狗肠道适应能力比较好的话，同一个牌子的狗粮直接换也是可以的，如果狗狗肠道比较敏感，建议过渡换粮哦~ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2014-09-11 09:38:05

这款狗狗吃了会上火吗？对泪痕又帮助吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款主要是鸭肉配方的清火、针对肠胃皮肤敏感的狗狗哦，狗狗吃这款是不会轻易上火的哟，同时也可以缓解泪痕，狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除缓解泪痕哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2014-09-10 23:16:51

之前这款一直都缺货…今晚在手机登陆客户端后发现未处理订单-待付款里自动添加了一袋…就赶紧付款了。是不是因为用VIP预定的原因所以自动帮我下单了？

客服小米 : 丘丘的家长,您好！ 是的哦，只要是VIP订货到货后会自动下订单的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2014-09-10 19:48:47

的到货没 鸭肉甜薯的 保质期到什么时候

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 的已经到货了哦，保质期是到2015年3月哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2014-09-10 18:59:22

无防伪的是什么意思？是真的吗？有防伪的还得多久 到货

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 是的，这批货没有防伪标签，有防伪的到货时间不确定，抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-09-10 18:59:19

无防伪的是什么意思？是真的吗？有防伪的还得多久 到货

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 是的，这批货没有防伪标签，有防伪的到货时间不确定，抱歉 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2014-09-10 18:59:16

无防伪的是什么意思？是真的吗？有防伪的还得多久 到货

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 是的，这批货没有防伪标签，有防伪的到货时间不确定，抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2014-09-10 18:05:46

谢谢美女客服的提醒，总算抢到了2袋，给宝贝换狗粮，希望他喜欢。顺便麻烦的问一声，我家泰迪宝贝5个月大，体重5斤，一天喂多少的量？还有，宝贝最近每天咳嗽二三声，可以给他吃体内驱虫药和体外驱虫吗？谢了！

E宠客服 : 岑小豆的家长,您好！ 您家狗狗每天喂食60克左右就可以了哦~狗狗咳嗽有可能是感冒咯，建议先把感冒治疗好了，再驱虫哦，感冒药请您看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#