发表于：2015-05-07 15:23:43

你好 我想更换一下地址

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二已经电话与您沟通了哦，已经帮您修改了地址了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-05-07 15:17:59

为什么买不了呢

E宠客服 : ≧◇≦ 这款目前是有货的哦~可以正常购买的哦~建议您再试试呢~ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-05-07 15:04:16

三个多月狗狗吃这款全犬粮可以吗？狗狗现在很瘦，想买一款吃了让它长肉肉的

客服小米 : （＾ｖ＾） 您的狗狗是可以喂食这款的哦，狗狗比较瘦您可以给狗狗喂食营养膏或者是蛋白粉之类的哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-05-07 14:04:13

请问这款的试用装有没有货啊？

E宠客服 : 捡捡的家长,您好！ 散装试吃的是没有货的哦，目前只有磅装的有货哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-05-07 11:06:34

我买的不是小颗粒吗？怎么是标准的？

客服小米 : ~~~^_^~~~ 这款是标准粒的哦，商城页面是有说明的哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-05-07 10:27:22

您好 磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 马里奥的家长,您好！ 这款保质期是到2015年10月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-05-07 09:46:14

我下单了！有买到这款狗粮不？等了N久才看到上架！还有，我家是茶杯泰迪三个月，才一斤，要喂多少？

E宠客服 : (~^O^~) 小二看见您是购买成功的哦，已经发货出去了，您家狗狗是每天20g左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-05-07 09:21:24

为什么都是保质期这么近的？我家是幼犬，想囤货都不敢，怎么不进保质期长点的

E宠客服 : (^_^) 一般宠物食品出厂保质期为18个月左右，欧美厂家一般先满足本地需求，在出厂几个月后才会考虑给大陆供给；一般宠物食品是走海运到香港，不包含清关的时间，也要1个月左右。目前只有保质期到15年11月的哦，没有其他批次的保质期哦， 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-05-07 09:12:34

磅的到期日多少？

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 这款保质期是到2015年10月份的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-05-07 08:34:30

我买一个试用装吃，买一个正装，如果试用装不吃可以退正装的吗？

客服小米 : 奥莉的家长,您好！ 大包在不影响商城第二次销售的情况下是可以30天以内给您退换的哦，您可以先和商城联系的哦，工作人员会帮您处理的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-05-07 08:15:50

这款狗粮比熊多大了可以吃？

E宠客服 : *^÷^* 这款是全犬期狗粮适合所有阶段狗狗吃的，最好是建议3个月以上给狗狗吃哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-05-07 06:58:27

你好，1486026的订单帮我取消，后面又看到有25磅的了，我又买了25磅了，小包装的就帮我取消吧，谢谢了！

E宠客服 : Yang的家长,您好！ 很抱歉，您的两个订单都已经发货了哦，无法取消了哦，如果小包装的不需要，可以直接拒签哦，拒签后请联系小二帮您备注哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-05-06 23:46:00

3个半月的金毛可以吃吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 可以吃的哦~目前有货的是磅的哦~请您放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-05-06 19:27:08

请问小包的保质期到几号

E宠客服 : 小笛的家长,您好！ 这款保质期是到2015年10月份的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-05-06 19:23:05

我这个狗粮是小颗粒的吧，保质期多久，上次买的太大吃不了

E宠客服 : ^3^ 这款是标准粒： < 直径 < 的哦，保质期到15年11月的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)