发表于：2016-02-26 10:32:57

我的狗粮到货了，也不给我送货，怎么又返回去了？

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉给您带来不便，售后人员表示联系您的电话是打过去就直接挂断，我们查看到物流显示您已经签收，若您没有收到请您及时与商城联系哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-26 09:34:07

110071和这款差别在哪里？都是幼犬吃的么

E宠客服 : miu miu的家长,您好！ 两款的配方不同哦，营养配比也有所差异。前者主要成分为三文鱼、鸡、鸭肉等，后者为鸭肉。前者在蛋白质和脂肪等营养成分上会略高于后者。两款都是全犬粮，幼犬都是可以吃的，您可以根据您的需求选择购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-26 00:19:48

看e宠卖好几种雪山狗粮，有鸭肉也鸡肉，有可是不明白哪一种更适合我家宝贝，我家比熊一岁半，体重，泪痕比较重，身体挺好没啥毛病，请问选哪款比较合适？

E宠客服 : 六六的家长,您好！ 建议您可以试试鸭肉配方的哦，这款适口性比较好的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-25 22:21:09

保质期到什么时候？

E宠客服 : (^_^) 到16年9月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-25 21:08:03

磅有货吗？从下单到发货到上海大概多久时间？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 磅的目前是有货的，可以正常购买，下单后三天内发出，大约3-9天左右到货 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-25 19:16:00

磅的缺货了吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 没有缺货，是有货的哦，可以放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-25 19:03:32

请问 这款 狗粮 4岁 泰迪吃 可以不？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是可以吃的哦，这款是细颗粒的，适合您家狗狗吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-25 18:45:51

收到货包装坏了！！！！我是囤货的！！！

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，小E已经把您的问题反馈给相关的工作人员了，会给您处理的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-25 18:45:31

收到货包装坏了！！！！我是囤货的！！！

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-25 18:05:02

雪山鸭肉缺货？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款是有货的，请您放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-25 17:31:37

五个多月的博美吃这个一次吃多少？说明是按杯的，可是里面没有杯子啊。

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 这款是根据狗狗体重来衡量喂食量的，请您告知小E宝贝的体重，小E再为您核实喂食量哦。如果因为没有杯子，不好衡量喂食量的话，可以买个狗粮铲来用哦，商品编码110218 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-25 16:06:30

请问两个月比熊想吃雪山鸭薯去泪痕，为什么没有幼犬的？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉，雪山的狗粮只有全犬的哦，没有幼犬、成犬粮之分。全犬粮是任何年龄犬都可以用的狗粮，全犬期狗粮一般营养搭配合理、原料天然、狗狗可以通过身体的需求来调整吸收营养的比例。（一般只有顶级厂家才能做全犬期狗粮） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-25 15:57:56

你好。这个牌子的有几款价格不同，我没找到上面味道或是颗粒大小的说明，不好选择，在哪里看呢

E宠客服 : 小小的家长,您好！ 颗粒大小的说明直接在页面的颗粒大小处看到的，味道可以根据成分表查看，前面五个成分是商品的主要成分。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-25 15:41:52

请问这款小颗粒和标准颗粒分别是多大？1岁多7斤的博美适合什么颗粒？

E宠客服 : ^3^ 小颗粒直径一般约为，标准粒颗粒直径一般为，另外您家狗狗是小型犬，建议购买小颗粒装的哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-25 15:36:22

磅的北京是几天能到？

E宠客服 : *^◎^* 正常情况下3-9天可到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）