发表于：2016-03-08 21:53:26

老板好，抗敏是什么意思

E宠客服 : ( ^ω^) 这款是低敏粮，有些狗狗吃了一些狗粮会过敏， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-08 19:55:15

我买的雪山鸭肉土豆小颗粒怎么打开还是大颗粒啊

E宠客服 : 顿顿的家长,您好！ 这款是小颗粒的，直径都是在之间的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-08 17:05:52

从3月5号到今天，物流信息一直没更新，请问怎么回事？为啥一直在装车扫描阶段？

E宠客服 : ∩ω∩ 小E查看到您的包裹在发往辽宁沈阳分拨中心的途中，物流没有到达下一站暂时不会更新哦，建议您晚点再看看吧~正常情况发货后3—6天可以收到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-08 11:19:23

听说你们这个是佛山产的？呵呵

E宠客服 : 狗妖的家长,您好！ 这款狗粮是原装进口的，咱们也有相关的授权文件，保证正品。请您放心啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-08 10:55:28

深圳市几天能配送到

E宠客服 : 四月十七的家长,您好！ 这款是海外直邮的，到达您所在的地区需要3-9天，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-03-08 07:25:26

包装上有生产日期和保质期吗

E宠客服 : dollar的家长,您好！ 有的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-07 22:33:24

我家银狐一岁，15斤，每天大概喂多少克合适

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 根据喂食指南，您家宝贝每天喂食170g左右就可以啦，您也可以根据宝贝的具体的情况酌情调整哦^_^ 替我们给您家小陛下/公主问好 ^3^

发表于：2016-03-07 21:22:53

麻烦帮我推荐一款好点的狗粮，狗狗太瘦，想要一款比较营养含蛋白质多一点，不容易过敏，狗狗泪痕也比较严重，有没有适合的，狗狗有皮肤病，身上痒得厉害，七个月大了，还有一只两个月的，有没有适合的，谢谢

E宠客服 : kitty的家长,您好！ 可以考虑下渴望的这款：114176 。是全犬粮，两只狗狗都可以吃的。是鱼肉配方的狗粮哦， 渴望狗粮大部分蛋白质含量较高。希望宝贝长肉的还可以配合营养膏一起吃，关于泪痕的话，因产生泪痕的原因很多，建议多给宝贝清理眼周围的被毛，配合去泪痕产品使用。关于皮肤病的话，最好确定下宝贝是什么类型的皮肤病，通过皮肤病产品治疗哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-07 20:00:58

我以前吃的就是117661，请重新推荐一款

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您现在看的这款也是很不错的，有保护肠胃的功能哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-07 19:49:32

贵宾10个月 ，体重斤，请推荐一款狗粮，现在在吃皇家贵宾幼犬粮，

E宠客服 : (=^_^=) 您可以看看117661这款的哦，贵宾的专用粮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-07 18:35:38

这款适口性怎么样？有没有鱼腥味呀。听说雪山口味清淡很多狗狗不爱吃呀？

E宠客服 : coco的家长,您好！ 这款的适口性是不错的哦，是禽肉配方的哦。口味清淡容易消化和吸收的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-07 18:02:52

开封后多久要吃完？

E宠客服 : 美眉的家长,您好！ 小E查询了一下这款的保质期为16年的9月份的哦，在这之前要使用完的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-07 17:56:57

你好 我家萨摩耶1岁 大概50多斤吧 我用称量的 一顿喂多少克阿

E宠客服 : 奥利的家长,您好！ 每天喂食量在220克左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-07 14:12:59

没仔细看，买了13磅的大颗粒，本来想买小颗粒的。8千克的西施犬吃大颗粒，有问题吗？他吃饭狼吞虎咽，不太嚼。。。

E宠客服 : 糖水的家长,您好！ 西施狗狗吃大颗粒可能比较大哦，您可以先给他喂食看看，如果愿意吃倒没有什么，如果宝贝不吃可以碾碎一些再给宝贝喂食！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-07 12:39:25

狗粮收到了，12磅的小颗粒的，保质期在包装的什么位置？找不到

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 建议您看看包装正面红色图标的下面，以BEST BY开头的就是保质期，日月（英）年的格式展示的哦~~请您再仔细看看包装哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)