发表于：2016-12-07 12:41:30

这款最长的保质期是多久，我们家小狗每次26磅的要吃将近10个月

E宠客服 : 豆豆。的家长,您好！ 26磅的保质期2017-09 替我们给您家宝贝问好哦 (=^_^=)

发表于：2016-12-07 09:38:54

我要退掉，换幼犬的！怎么弄

E宠客服 : Awang的家长,您好！ 小E已经接到您的来电，商品只能您收到货后再自费退回哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-07 09:26:59

保质期是到17年4月？E宠卖的都是人家外国人快过期的，处理的货？我天！感觉我真要拜拜了，26斤的保质期竟然只能使用最多4个月！是不是觉得狗粮大概一天能吃掉一斤啊？醉了！

E宠客服 : Awang的家长,您好！ 您好，我们进口粮保质期保证不小于4个月哦。因为国外的保质期都是相当苛刻，在保质期前都是可以正常喂食的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-06 12:27:30

保质期到什么时候

E宠客服 : 浩浩的家长,您好！ 至少到17年的4月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-06 09:51:28

查询不到早上的咨询了 我想问一下 买的粮食从30号就在香港海运中心了 这都五天了 运哪去了 入关了吗。

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰，小E查看到现暂时未进入清关，小E会把您催促的，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-06 09:45:35

亲：我的订单是4415893，清关要几天？我这次下单都11天了，还在清关狗狗都快没粮了！

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉给您造成困扰，目前暂时无法准确预估时效呢，香港直邮订单时效比较久哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-06 07:59:38

东西在香港海运中都5天了 这是到哪了？

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前海关政策调整，所需流程更加繁琐，对于食物类的监管也更加严格，时效有所延迟呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-12-05 22:33:30

4420243这个单号帮忙差一下到哪里了，谢谢

E宠客服 : （￣︶￣） 您的包裹物流信息显示正在运输途中！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-12-05 22:16:40

您好麻烦查询下物流到哪里了，单号，533111274223，麻烦了

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 您的订单已经发货了哟，还在清关途中，由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运改为了现在的海运，在香港走海运到山东清关，造成物流信息一直未更新，麻烦您再耐心等待一下，实在是抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-12-05 13:28:34

这款狗粮保质期有没有时间长点的

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E查到保质期都是到2017年的6月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-05 10:53:10

我的订单忘了备注需要到17年7月以后的货品，能帮忙解决吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小E已经给您备注了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-04 11:39:24

请问我的购买的狗粮保质期是到多久的？到货了在哪里看保质期？

E宠客服 : (^0_0^) 本款是到17年4月，建议到货后您查看下背面 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-04 11:38:48

请问这款保质期到什么时候

E宠客服 : 王如花的家长,您好！ 保质期到17年4月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-12-03 18:06:21

我刚刚下单了 但是忘了填备注 我需要保质期到9月的 麻烦帮我处理一下好吗？

E宠客服 : (^0_0^) 已经备注了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-03 17:36:53

可以选择性购买吗？因为你们有很多保质期不同 我需要保质期最长的

E宠客服 : (^_^)/ 如果您有特殊要求，您可以在提交订单前，在“订单留言”里面备注您所需要的要求，小E在打包的时候会按照您的要求处理您的订单~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)