发表于：2015-11-15 10:43:19

这款渴望幼犬粮，泰迪幼犬是不是体重在5公斤以内，每天都只能吃80克吗?

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 您也可以根据狗狗食用情况，酌情喂食哦。 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-11-15 09:38:47

这款狗粮对于泪腺，眼屎，有改善么？

E宠客服 : 小七（77）的家长,您好！ 这款的配方比较单一，适合狗狗吃哦，可以帮助狗狗缓解泪痕。狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除缓解泪痕哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-11-15 00:28:34

您好，我买的东西有物流跟踪的韵达单号，但是查不到任何信息，希望帮忙查一下到哪里了？谢谢

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您的快件：2015年11月14日 上午4:15:43 在广东东莞分拨中心进行到件扫描 请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-11-14 17:47:12

我查不到物流，麻烦帮我查一下东西到哪里了

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 小二这边查看了一下，您的订单是12号发的货，由于香港直邮：集货清关模式。用户下单后，卖家先清关到内地，在内地进行打包发货。清关需1-2天，期间查不到物流信息。国内快递发出后可以查到信息。 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-11-14 17:08:49

我买的是六种鱼的，当时没看清，我家狗狗三个半月，我想给它换幼犬的狗粮可以嘛？货还没到，能直接给我换了吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E查看到您购买的是全犬粮，狗狗可以食用哦～您的订单已经发货，不能更换。如不需要麻烦您拒签，请在拒签后发表咨询告知我们一声哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-14 15:08:19

这个狗粮夏天会坏吗？还是夏天需要特殊储存啊？

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 如果您储存方式不当，可能会引起狗粮变质，建议您将拆封后的犬粮放置于干燥避光处储存，或者购置一个储粮桶密封保存，正常情况下是不会坏的哦。 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-11-14 14:21:32

你好 订单号2303036 订单号2303037 这个两个订单付过款了呗我取消了 什么时候退款 如果不能立即退款 就麻烦继续发货吧 谢谢 急！

E宠客服 : 木木的家长,您好！ 2303037这个订单的退款已退到您E宠帐号余额里了，2303036这个订单由于您是使用支付宝跨境支付的支付方式，取消订单后钱会在3-5个工作日内原路退回哦。已取消的订单是无法恢复的 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-14 11:59:21

帮我问问多久能到，等不急了

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 小二查到物流信息：2015年11月14日 上午11:57:32 在分拨中心四川成都分拨中心进行卸车扫描，会在这两天给您送到的，请您耐心等待哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-14 11:59:08

帮我问问多久能到，等不急了

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 小二查到物流信息：2015年11月14日 上午11:57:32 在分拨中心四川成都分拨中心进行卸车扫描，会在这两天给您送到的，请您耐心等待哦~~ 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-14 11:43:34

渴望的有四斤成犬吃的吗？

E宠客服 : 当当的家长,您好！ 您可以看看， 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-11-14 11:08:09

我家3个月泰迪…而且它2个多月就不泡狗粮了…不过吃的是皇家幼犬小颗粒…这款可以吃不泡的吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 可以直接喂食哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-11-14 11:06:39

我家3个月泰迪…1。3公斤一天吃70克不会太多吗？现在吃的皇家幼犬一天才35克…

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 不会的哦，由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-11-14 10:59:20

体重1。3公斤 每天吃多少克？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 狗狗每天食用70g左右，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-11-14 01:47:23

7个半月柯基，23斤，渴望幼犬粮一天吃多少克？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 宝贝每天喂食200-240g左右即可哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-11-14 00:24:49

我家腊肠犬50天 3斤 可以吃这款吗？

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 您的狗狗是可以喂食这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/