发表于：2015-12-21 07:45:20

已经付款三天了怎么还是显示正在配货呢？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款是从香港发货，清关1-2天后才开始发货，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-12-20 23:02:54

请问我给半岁比熊吃 适合这款吗 这款去泪痕吗

E宠客服 : 雪球的家长,您好！ 本品适合宝贝食用的哦，本品采用无谷配方，适合幼犬肠胃吸收，一般不会加重泪痕的，如果肠道吸收的不好，也是会引起泪痕的。建议您平时可以搭配益生菌喂食给狗狗调理肠胃， 或者您还可以看看 有去泪痕的功效哦~ 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-12-20 20:37:07

用E充币支付，怎么还要求付现金呢，我E充币够用啊

E宠客服 : 桃子的家长,您好！ 非常抱歉，E充币只能抵扣一部分，剩余的金额需要您在线支付哦~请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-12-20 15:58:33

你们到货是什么频率，为什么粮食很多都没货了？什么时候才有呢？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉，没有固定的频率。厂家有货我们就会按需进货哦～进口粮由于厂家缺货，部分暂时没有到货消息。此款和规格的有货，您可以考虑哦～ 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-20 15:01:13

两个月金毛适合吃什么狗粮营养均衡

E宠客服 : ^3^ 此款就非常不错，适合狗狗食用。可以给幼犬提供充分的营养哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-12-20 13:49:56

气吐血了，付款时提示缺货。再什么时候进货。年前还会进货么

E宠客服 : 桃子的家长,您好！ 可能有其他家长比您先购买哦，给您造成困扰，小E深表歉意，目前暂未与厂家联系，到货时间很难确定，您可以看看其他规格的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-12-20 13:48:07

狗粮呢，要饿死了，就在哈尔滨不动了，

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小E这边查看了一下您的订单在2015年12月20日 上午12:48:04 在黑龙江哈尔滨道外区公司进行派件扫描；派送业务员：田成；联系电话：18246166203，建议您可以联系一下快递。 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-12-20 13:42:10

刚刚看还有货，付款时显示缺货呢

E宠客服 : 桃子的家长,您好！ 目前这款已经缺货，暂不支持购买，您可以看看和的哦，其他家长比您先购买，产品出现了缺货现象哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-20 12:03:57

不是香港发货？广东东莞市风岗镇发过来的？

E宠客服 : (^0_0^) 这款是从香港发货的哦，产品会先到达内地，到达内地会重新打包配货，您查看的是物流到达内地之后的信息哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-12-20 11:41:42

这快递我真受不了，快一个星期了！！快递还不派送给我，我买的狗粮看都没看过，真的很烦躁

E宠客服 : GiGi的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，小E查看到工作人员也正在核实处理中，请您谅解 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-12-20 00:39:23

三个月的泰迪，巧克力色的可以吃这款粮吗？有美毛和去泪痕的效果吗

E宠客服 : 忻悦的家长,您好！ 您家宝贝可以喂食这款，这款含有鱼肉和鸡肉成分，具有一定美毛效果，相对比较清淡，可以缓解泪痕，如宝贝有泪痕，您可以看看”155019" 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-19 23:46:57

渴望和海洋之星混着吃好吗？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 建议喂食其中一款即可哦，有些狗狗肠胃比较弱，同时吃两款可能肠胃负担不了哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-19 22:05:41

这个我下单一天以后显示缺货 会影响发货吗

E宠客服 : 贝勒的家长,您好！ 您的订单是正常的，请您放心。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-19 22:04:00

请问五个月的拉布拉多吃渴望的幼犬（不是大幼）每天应该吃多少克？

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 建议您先称一下狗狗的体重，要根据体重才能确定喂食量哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-12-19 20:33:14

订单号2458525我18号晚上买的。结果一直没发货，当时显示有货的，结果现在缺货了，东西也没发出来，是要等呢？狗狗要饿死啊

E宠客服 : (=^_^=) 您的订单是有货的，买的海外直邮商品，是下单后3天内发出的，正常时效3—9天左右可以收到，请您耐心等待一下吧！ 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)