发表于：2015-12-23 07:36:16

为什么我买的渴望狗粮感觉湿漉漉的？

E宠客服 : 黑妹的家长,您好！ 一般狗粮在制作工艺中都有裹油这一道工序，当油脂随温度等外浸的时候，就会有湿漉漉的感觉。至于产品是否有异常，由于每个人感官的敏感度不一样，小二建议您通过观察狗粮的状态，是否有霉点或是否有明显的油馊味来判断。商城保证正品，假一罚十！如果您仍有疑问，请及时拨打客服热线：400600-6200反馈！代小E向宝贝问好哦！ 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-12-22 23:10:44

狗狗最近挑食严重啊，狗粮一粒不吃，换了2，3种狗粮都不吃，闻闻就走了，泡软加罐头也不吃，只吃零食，罐头，磨牙棒，小饼干之类的，怕他饿坏，有什么办法么？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 建议先停止喂食零食，以免狗狗把零食当作主食。采用定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-12-22 22:36:19

两个多月的哈士奇这个一次喂多少啊

E宠客服 : 贝勒的家长,您好！ 这款需要根据宝贝的体重对比计算喂食量的，请您称一下宝贝的体重，再告知小E帮您计算吧！ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-12-22 22:13:29

我家法斗，现在吃这款，我想换一个，有什么推荐得进口天然粮

E宠客服 : 悟空的家长,您好！ 如果宝贝没有什么不适应的话，建议不要经常给宝贝换粮哦，如果您给宝贝换粮，您也可以看看这款：，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-12-22 20:08:42

我买了这款狗粮，网上显示18号就派送了，我没在家，以为家里人收到了就确认收货了，结果回家没找到，什么情况……麻烦尽快回复，第一次在贵网上买东西就出现这种情况，用韵达官网查，写着派送，之后也没说签收

E宠客服 : 原来是一个小误会呢o(^▽^)o，终于您收到货了，小E也是捏了一把汗，祝您和宝贝健康快乐！

发表于：2015-12-22 16:30:00

这个我买13KG的到贵州贵阳运费是多少？

E宠客服 : Pizza的家长,您好！ 如果您是在线支付的满99元就可以包邮但是特殊商品和不包邮商品除外，快递目前只支持韵达的哦， 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-12-22 14:44:04

这快递是不是有点过于慢了？买了几次了怎么这次这么慢？

E宠客服 : 嘚嘚的家长,您好！ 这款是从香港发货的，到您所在地区是需要3-9天哦，小E查看到您的快件已经到陕西咸阳公司了哦，会尽快给您派送的，请您放心 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-12-22 13:50:31

您好 我家狗狗两个多月不到三个月、肠胃不太好、总是拉稀、可以吃这款狗粮么？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款是无谷配方，可以有效防止狗狗肠胃过敏问题哦，您家宝贝可以喂食这款，您也可以看看：104810 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-12-22 13:49:58

您好 我家狗狗两个多月不到三个月、肠胃不太好、总是拉稀、可以吃这款狗粮么？

E宠客服 : (*^O^*) 这款是无谷配方，可以有效防止狗狗肠胃过敏问题哦，您家宝贝可以喂食这款，您也可以看看：104810 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-12-22 13:18:00

荒野盛宴和渴望哪个好啊

E宠客服 : ∩ω∩ 这两个品牌都不错的哦，每位宝贝适合的产品不同，您根据宝贝的情况购买即可 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-12-22 12:22:26

13kg的日期多少

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉，小e查不到商品的生产日期，只能查到保质期是到16年8月的哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-22 11:28:01

13kg的有货么，想买，但是付款时发现又标示缺货

E宠客服 : eva的家长,您好！ 小E查看到您的订单是有货的哦，请您放心支付 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-12-22 10:11:50

这款适合什么样的幼犬

E宠客服 : 桃子的家长,您好！ 此款狗粮是全体型幼犬粮，狗狗只要处于幼犬期，都是可以喂食的。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-12-22 09:04:53

你好，这款散装有货么？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉哦，目前此款散装包装是缺货的状态，建议您购买整装的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-12-22 01:19:11

这个适合2个月的德牧吃吗？渴望有没有德牧专用粮？13Kg的保质期是？

E宠客服 : 小虎的家长,您好！ 您家宝贝可以喂食这款，目前没有德牧专用粮哦，您可以看看这款德牧专用粮：125817，这款保质期到2016-08 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )