发表于：2016-06-02 08:15:03

这款颗粒多少厘米？三个月一斤多的玩具泰迪幼犬可以吃吗？

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 这款产品是小颗粒，直径在之间，宝贝是可以喂食的，但是现在毕竟比较小，如果觉得颗粒还是偏大了，可以碾碎一些喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-01 11:41:58

7月份才可以吃，保质期到12月份，根本吃不完啊，没有好日期的么？

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 非常抱歉，目前只有这个日期的哦，给您带来不便请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-06-01 11:18:27

我家狗蛋儿2个月了，泰迪，现在吃奶糕，3个月后可以吃这款吗？

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 宝贝3个月之后是可以吃这款的哦，易消化，不上火，增强宝贝免疫力哦~· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-05-31 18:07:06

这个配方颗粒有多大 适合斤的小贵宾吃吗

E宠客服 : NONO的家长,您好！ 这款是小颗粒的 ，适合宝贝食用的哦~易消化吸收，满足宝贝生长的需求哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-31 17:30:37

第一次在E庞购买狗粮，都说E庞没有假的，但为什么我的狗狗现在只要吃我在E庞买的nOW晚上就吐，原来在淘宝买的爱肯拿就不吐

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！宝贝如果是第一次喂食，可能是对新狗粮不适应引起的，需要搭配旧狗粮逐步更换哦，期间搭配益生菌喂食，促进消化哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-31 17:20:08

生产日期在哪？保质期多久啊

E宠客服 : 李旺仔的家长,您好！ 进口粮的包装是没有打印生产日期的，但有保质期哦，在包装背面喂食表的右上角哦~目前这款保质期到2016年12月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-31 17:14:28

在哪看生产日期啊？没找到啊

E宠客服 : 李旺仔的家长,您好！ 进口粮的包装是没有打印生产日期的，但有保质期哦，在包装背面喂食表的右上角哦~目前这款保质期到2016年12月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-31 16:22:36

下了订单付款之后不能退是怎么回事呢

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小E已经与您电话联系处理，有什么问题可以及时联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-31 14:59:12

3个月狗狗适合吃哪款进口粮，还在长乳牙中，麻烦推荐几款小颗粒的，谢谢

E宠客服 : 朱宝的家长,您好！ 您看的这款就可以食用的哦，小颗粒，无谷配方的狗粮不易过敏，还有这款113571，也是无谷配方的。您可以对比一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-05-31 14:26:53

这款狗粮搞活动我刚付了全价，想退了重新定退不了，怎么没人理呢

E宠客服 : ^3^ 非常抱歉给您造成不便，付款成功后，若非E宠商城责任，定金恕不退还，若支付全款，则只退定金以外的款项。您提交申请后，会有工作人员为您处理的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-31 13:34:42

刚买了这个狗粮，已经付款了，但是突然发现在搞活动，我付的还是原价，想退款还退不了，怎么处理呢

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小E看到工作人员已经给您退还了差价了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-05-31 13:20:18

为什么这款狗粮6磅的和12磅的包装不一样啊，两个区别在哪呢

E宠客服 : (＾ｕ＾) 两款外包装不一样的，规格不一样，其他都是一样的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-31 11:11:40

我想问问你们看不到我的投诉和咨询是不是 为什么没有售后 NOW狗粮出的这些问题没人理会是不是

E宠客服 : 黑黑的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-31 08:37:22

给狗囤货打开这袋 又油又难闻 非常难化开 狗狗吃了没几分钟就吐了 这次绝对是假货 买了无数次 这个问题太大了 你们疯了吗 做这样的狗粮

E宠客服 : 黑黑的家长,您好！ 小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-31 08:33:13

这次必须要维权 这次给狗买的狗粮NOW幼犬 根本不是一样的质地 膨化工艺根本不一样 我用水泡了十分钟根本泡不开 正品这个狗粮 遇水即化开 怎么处理 绝对我有问题的狗粮 本来是冲着 这个狗粮好化开的特性来的 结果这次买到严重问题假货 你们给说法 狗命就不重要吗 别跟我说批次不一样 不一样的我买多了 没见过这样的

E宠客服 : 黑黑的家长,您好！ 小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）