发表于：2015-11-11 18:39:56

是你们收到包裹给我退款吗？

E宠客服 : 嘿力的家长,您好！ 收到快件后3个工作日内会为您处理退款的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-11 14:03:54

你总要给我个解决的办法吧，快递自己签的单，怪我咯，我都不知道这事，昨天我都说了要退的

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小二已经电话联系您，给您处理了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-11 13:53:19

问题是他没经过我的同意，直接把东西放着我学校门卫了，然后他自己把单给我签了，这个应该不是我的问题，是快递自己签的单，难道运费要我给吗？

E宠客服 : 嘿力的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E已经将这个问题转交给售后人员处理了哦，请您保持电话畅通。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-11-11 12:39:25

半价的在哪里买，给我个链接

E宠客服 : (^_^) 详情请见： 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-11 10:11:19

请问 两个多月的比熊犬能吃么

E宠客服 : （￣︶￣） 建议狗狗３月犬龄再食用零食哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-11-10 16:24:08

这个洁齿棒每天喂多少

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 此款产品是零食，没有具体喂食要求哦，适量喂食即可哦， 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-10 16:15:26

一袋里面有几个？

E宠客服 : （*^‧^*） 这款是根据重量计算的哦，大概8个左右哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-11-10 14:36:01

好 你帮我扣吧 谢谢

客服小米 : 甜甜的家长,您好！ 小二已经帮您抵扣上了哦 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-11-10 14:32:40

怎么用不了余额支付啊

客服小米 : 甜甜的家长,您好！ 是可以用余额支付哦，您需要直接抵扣吗？ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-11-10 13:05:50

我咨询的信息怎么没人回复啊 新用户有什么活动

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 您可以通过手机APP购买，首单订单金额满99，在您订单完成后，会赠送您99元代金券的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-11-10 12:38:35

亲 我第一购买 新用户首次购物 有什么活动吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 手机客户端首次下单满99元，在您确认收货后，系统会自动将99元现金券分4张发放到您的E宠账户里哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-10 12:34:04

不是说新用户第一次满99元确认收货后送99元吗？

E宠客服 : Dabbie的家长,您好！ 首单活动是指手机客户端首单满99元，确认收货后，系统会将99元现金券分4张发放到您的E宠账户里哦~ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-11-10 12:22:10

您好，我的订单昨天就到北京了，物流信息就不动了。什么可以派送？

客服小米 : 甜果儿的家长,您好！ 小二查到您的订单正在派件哦，请您耐心等待 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-09 14:03:17

怎么办理退货。我确认收货？再退货？你们承担邮费？

E宠客服 : 霸王的家长,您好！ 小二已经与您电话联系并处理了哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-11-09 12:23:26

你好、还是退货吧。

E宠客服 : 霸王的家长,您好！ 非常抱歉，小二看见您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o