发表于：2016-05-04 03:32:54

您好，我想取消对这支产品的订购，谢谢，退款的话如何处理？

E宠客服 : ∩__∩y 已经帮您将此款取消了，退款会在3-5个工作日内原路返还到您的支付账户哦~其他商品会正常发货哦，您选择的顺丰快递，会收取运费哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-04 03:32:50

您好，我想取消对这支产品的订购，谢谢，退款的话如何处理？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 已经帮您将此款取消了，退款会在3-5个工作日内原路返还到您的支付账户哦~其他商品会正常发货哦，您选择的顺丰快递，会收取运费哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-02 21:05:47

平时怎么存放这个营养膏？可以放冰箱吗？

E宠客服 : 娄瑞奇的家长,您好！ 此款商品小E建议放常温下保存，可以放冰箱内哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-01 23:46:52

东西不要了，麻烦退下。

E宠客服 : (=^_^=) 小E查询到您的3077271订单已经撤销了，退款在您E宠账户的余额里哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-01 20:20:15

我家狗狗才两个多月，可以吃这个营养膏吗？

E宠客服 : 我家有个球球的家长,您好！ 建议您等待狗狗三月龄再喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-01 15:58:40

吃感冒药的同时能吃这个吗？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 小E建议您给宝贝喂食感冒药过后间隔一个小时左右可以喂食这款，希望宝贝早日康复哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-01 15:04:36

为什么会有透明油水状的东西流出来

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 请您放心，可能是天气的原因导致，但是不会影响商品使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-04-30 23:50:24

买错商品，所以撤销了订单，请问什么时候能返回钱呢？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您撤销的3071584订单退款会在3个工作日返回原支付账户哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-30 23:26:01

你好，請問這個要怎麼餵食？現在小狗的狗糧已經霍了K9益生菌了還有鯊魚軟骨和海藻顆粒和何首烏了還能霍這個營養膏嗎？還是說需要單獨餵養？我狗狗3個月多一點的小泰迪剛剛骨折手術完..能吃這個嗎？

E宠客服 : 娄瑞奇的家长,您好！ 1、本品可以直接喂食，也可以拌在食物中喂食，喂食量是根据宝贝体重决定，您可以告知小E宝贝的体重，小E帮您查看喂食量。2、保健品同时喂食最好不要超过3种，建议您可以先喂食益生菌和营养膏，其它保健品可以等宝贝大一点后喂食，如果是必须喂食的，可以分开喂食哦~3、宝贝可以食用本品的，这款可以帮助宝贝快速补充营养，恢复体能哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-30 19:17:29

您好，我买了这个商品是直接寄给别人要送对方的，所以能不能不要在包裹里放价钱之类的信息条呢？

E宠客服 : *^◎^* 可以的哦，您可以在提交订单的时候备注哦，审核订单的工作人员会尽量按照您的需求处理的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-29 22:01:00

4008889200

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这是商城客服热线，如有需要请您在工作时间内来电，工作时间是：9:00-21:00。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-04-28 21:13:59

营养膏挤出来先是水状然后才是膏状 这是怎么回事啊。

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 商品长期处于静止状态，前段液化是正常情况哦，后面的都是膏状的，请放心使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-04-28 17:21:15

营养膏收到，对于七斤左右的泰迪幼犬来说，一天喂几厘米合适

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 每天1-2茶匙 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-28 15:22:24

打开后必须一个月吃完吗！？

E宠客服 : 黄小宝的家长,您好！ 只要保存得当在保质期内使用完就可以哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-28 10:39:08

物流信息到了26号怎么就不更新了呢

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 小E这边查询了一下，您的订单更新到2016年4月28日 上午9:58:47 由 辽宁沈阳中转部 发往 辽宁沈阳沈河南，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)