发表于：2016-05-29 22:16:45

昨天用了福来恩 今天看到个跳蚤 驱虫失败了吗

E宠客服 : 柠檬的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，1.药物吸收之后完全杀死虫子需要天。2　体外驱虫药是存入狗狗皮脂腺和附着在狗狗被毛上，所以虫子需要接触到狗狗才会死亡，如果环境中有虫卵，也会孵化成跳蚤跑跑到狗狗身上叮咬，随着虫子的死亡，环境中的虫卵会越来越少，这种现象就不会发生了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-29 22:10:23

刚拍错了重新拍 价格怎么贵了

E宠客服 : (*^O^*) 如果您看到商品有活动，可以在活动页面添加，这款也是有礼包活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-29 21:54:28

购买了此产品，却没有任何的信息，也没有物流跟踪

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小E查看到您提交订单前没有注册，系统自动为您注册了一个账号，所以此账户是查看不到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-29 21:44:10

你好我购买了这个产品，可为什么没有记录

E宠客服 : ∩__∩y 小E查看到您提交订单前没有注册，系统自动为您注册了一个账号，所以此账户是查看不到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-29 18:11:19

我家狗狗之前20斤左右，现在有了蜱虫体重下降到17斤，我应该买小型还是中型，都是一次用吗，一瓶涂在一个地方吗，用滴剂还是喷剂

E宠客服 : ~@^_^@~ 宝贝目前17斤的话，选择小型就可以了，都是一个月一次哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-29 18:04:18

你好，福来恩中型的用量怎么用

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 规格按照宝贝的体重选择，一次一支哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-29 17:02:31

刚刚打电话过来没有接到 回拨400的号码说是空号

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 小e已经为您反馈到售后工作人员这个地方，请您保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-05-29 16:39:59

这个怎么存放？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 建议放到干燥阴凉处存放哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-29 16:18:41

代金券是下次购买可以代替人民币吗？还有拍下什么时间发货，到福建大概几天？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 代金券是可以抵相应的商品总额的，您今天拍下是明天发货，到货时间大概3-5天哦，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-29 16:02:02

金毛60斤用多少？ 最近身上有跳蚤

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款商品是一次给您家宝贝使用一整只哦，以便于更好的杀菌。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-29 15:57:33

下载app有送代金券吗？为啥我没看到！

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 小E查看到您是在15年8月份已经注册了，所以您现在下载APP后，在APP上第一次下单满99元、付款或者是确认收货，订单完成后，会赠送99元代金券哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-05-29 15:30:13

为什么涂完药之后 拉布拉多毛发有红色的地方？

E宠客服 : 茱丽叶的家长,您好！ 药物有一定刺激性，有些狗会不适应出现皮肤发红现象，跟我们滴眼药水开始会疼痛，过一会儿就会好，如果发红，一直不减退，说明不适应就不宜再用。因为有些狗狗对药物成分过敏也会导致发红。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-29 12:34:29

这个是几只？

E宠客服 : 啪啪的家长,您好！ 一盒3支哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-29 09:33:15

怎么驱虫？身上有黑色颗粒应该是有跳蚤，怎么体外体内驱虫？？

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 这款是直接滴在狗狗脊椎部位的，如果狗狗身上已经有虫了，建议用喷剂，杀虫效果会更快，您可以查看一下这款：110300 德国西门斯 犬用蚤不到200喷剂 体内驱虫可以看一下这几款：116202 、115591 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-28 22:57:40

福莱恩犬滴剂 有效期是多长时间 买盒装的一下子用不完 会影响药效吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您买的保质期是到18年7月的哦，体重在体重20-40KG 内的狗狗每次需要使用一支的哦，不能留到下次使用的哦。每个月使用一次体外驱虫的药。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)