发表于：2016-10-22 15:26:09

购买提交了订单看状态显示缺货是什么意思？还能按时发货吗？

E宠客服 : 巴卜的家长,您好！ 您的订单是有货的，可以正常发货，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-10-22 15:18:41

我想请问下 这款13KG的 保质期是到什么时候

E宠客服 : neinei的家长,您好！ 保质期是到2017年8月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-22 15:07:01

请问家里3个月大的萨摩适合渴望的哪一款？

E宠客服 : neinei的家长,您好！ 可以喂食本品哦，这款可以满足宝贝的营养需求， 请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-22 15:06:20

这款3个月的萨摩到底能不能吃？因为在其他描述上介绍看到这款适合6个月以上的幼犬吃。

E宠客服 : neinei的家长,您好！ 可以喂食本品哦，这款可以满足宝贝的营养需求， 请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-22 14:50:10

我看 有的说这款渴望，五谷幼犬粮 适合6月以上的。 我家萨摩现在3个月， 现在是吃爱肯拿的， 我想再给他吃好一点的，。还有啥推荐啊

E宠客服 : neinei的家长,您好！ 不是的呢，宝贝可以喂食本品哦，这款可以满足宝贝的营养需求， 请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-10-22 12:53:17

谢谢啦

E宠客服 : 谛听的家长,您好！ 不用谢，是小E应该做的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-22 12:46:22

搭配的套餐 红狗营养膏不用取消嘛？不取消也可以哒

E宠客服 : 谛听的家长,您好！ 搭配的商品主商品删除以后，搭配商品也是一起删除的哦，无法保留订单。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-10-22 12:42:41

我刚刚以为幼犬的没有下了大幼的，现在幼犬的有了 能帮我刚刚那个大幼的取消嘛谢谢

E宠客服 : 谛听的家长,您好！ 查看到工作人员已经为您处理了，您的退款会在3-5个工作日内原路退回到您的支付账户里的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-22 12:32:00

想问下，这款有没有小包呢

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉，这一款犬粮目前小包装的暂时还是缺货状态哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-22 12:05:59

13kg的没有吗。。。

E宠客服 : 谛听的家长,您好！ 是的呢，已经缺货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-20 15:24:49

7个月10斤的田园犬 一顿要吃多少啊

E宠客服 : *^◎^* 建议每天喂食120-130g左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-20 09:29:54

在吗

E宠客服 : (=^_^=) 请问有什么可以帮您 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-19 16:19:15

什么时候有货？怎么从来没发过信息

E宠客服 : 天天的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，这款商品采购已在联系厂家发货中，因为厂家还未发出，所以暂时无法预估到货时间，厂家发货后我们会在页面提示大致的到货时间，建议您可以再关注一下页面的显示~ 祝您家宝贝天天开心 (*^O^*)

发表于：2016-10-19 15:08:50

到底什么时候到货，每次都预订了，结果一条短信都没收到过。能不能好好卖东西了

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 渴望系列近期会到一批，但是数量不多，建议您近几天可以多关注下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-19 10:56:32

四个月的泰迪吃幼犬粮还是奶糕呢

E宠客服 : （*^‧^*） 四个月的泰迪宝宝应该吃幼犬粮哦，不建议再喂食奶糕粮了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~