发表于：2016-09-29 08:07:33

这款之前点过预订，不确认哪天到货，恰巧朋友送了一包，麻烦取消预订，等这包快吃完时再来购买，多谢

E宠客服 : Dollar的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，您的账号里面暂时没有这一款预定的订单。如果您之前是采用的普通预订，是无法撤销的。系统不会自动下单发货，请您不用担心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-29 01:46:13

30天的阿拉斯加冷吃吗

E宠客服 : (*^O^*) 是可以吃的哦，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-09-28 22:16:46

可以问下为什么有人显示的有货有人显示的没货吗？都是同一天的评价？还有以前买的都是香港直邮的，这次是西部仓发货，为什么呢？狗粮是否都可以保真呢？问题有点多，还望耐心解答，谢谢！

E宠客服 : （＾ｖ＾） 有货的评论都是之前购买的哦，因为之前有很多用户反馈物流直邮商品物流时间过长，所以将此商品改为内地仓发货，但是商品质量是相同的哦，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-09-28 17:21:28

这个啥时候会有货啊

E宠客服 : (*^__^*) 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您可以选择缺货预订，商品到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信联系您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-09-28 15:11:33

请问还有多久到货？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉，暂时还没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-09-28 14:44:51

渴望狗粮的保质期是多久呀？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 保质期是到17年8月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-28 14:16:47

今天买什么时候发货呢

E宠客服 : (＾ｕ＾) 请问您的地址是在哪里呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-09-27 22:04:24

显示的是西部仓发货，可以用余额支付和优惠卷吗？十一的价格和现在一样呢

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 是可以的哦，国庆节的活动暂时还没通知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-27 19:43:07

大概需要多久能有货？

E宠客服 : Dollar的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以点击预定，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-27 19:35:41

请问这款狗粮可以搭配6种鱼肉+美毛配方全犬类狗粮一起吃吗？两种一起吃会不会消化不良？

E宠客服 : (=^_^=) 一般不建议您两种狗粮混合喂食哦，长期可能会造成宝贝挑食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-09-27 19:25:32

显示缺货，和其它东西一起买，是分开发货，还是等有货后连同其他一起发？

E宠客服 : Dollar的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，商品缺货后会有工作人员联系您哦，如果同其他商品一起购买，可以选择取消缺货商品发货，也可以等到有货再发哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-27 17:18:46

幼犬的时候有货啊

E宠客服 : （*^‧^*） 非常抱歉，给您带来不便，这款暂时没有消息的哦，建议您使用缺货预定的功能的哦，只要有货就会有消息提醒的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-09-27 16:17:58

你好，帮我取消下前面就一个消毒药水的订单，地址写错了，我别的地方重新拍了

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 好的，订单已经取消了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-09-27 13:08:29

你好。我们家是4个月的柯基。这个幼犬粮合适吗？另外请问保质期是多久

E宠客服 : o(∩_∩)o 是适合的，保质期是到17年6月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-09-27 12:11:20

渴望幼犬粮13公斤，多久可以发货，什么快递？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 只要您是在下午16:00以前完成的订单，当天都是可以发货的哦，我们合作的快递有申通、韵达、中通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／