发表于：2015-06-14 14:58:37

贵宾，2个半月，是继续是皇家奶糕还是换狗粮，如果换有何推荐的？搞活动吗？

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 这款适合2月龄以下的狗狗喂食哦~您家狗狗建议喂食幼犬粮了哦，建议您看看这款：，是有活动的哦~请您后期再关注一下哦~ 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-06-14 14:48:09

请问两个月的泰迪能吃吗?

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可以吃的哦~请您放心购买哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-06-12 22:46:51

请问，我家比熊狗狗，4个月，适合吃这款麽。

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 建议可以转喂幼犬粮了哦，为您推荐这款皇家小型犬幼犬粮是比较合适的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-06-12 15:07:03

包邮吗？

E宠客服 : (^0_0^) 如果您在线支付，订单满99元（除特殊商品外），全国都是可以包邮的哦~~~如果您是四川或重庆地区的，满38元（除特殊商品外）就可以包邮哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-06-12 14:56:59

你好，我狗狗生了小宝宝，腿有点瘸了，钙片吃了，请问狗粮有哪种更适合的吗

E宠客服 : 二萌的家长,您好！ 您看的这款也是适合狗狗吃的哦，建议您还可以看看这款：也是不错的，可以帮助狗狗强健骨骼，促进消化等功效哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-06-12 12:29:44

昨天下的单怎么没有打折

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款活动是需要点击红字进入活动页面购买才能参与的哦小二查看到您是在正价页面购买的哦~所以是没有享受到优惠的哦~给您带来的不便，请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-06-12 11:32:13

两个月大的泰迪应该买哪种狗粮？还吃奶糕吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 这款奶糕是适合2月龄以下的狗狗喂食哦~您家狗狗不适合了哦，建议喂食幼犬粮哦~请您看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-06-11 23:32:41

成年泰迪能吃吗？

E宠客服 : (^_^) 可以吃的哦，建议少量喂食哦，幼犬奶糕的营养成分对于成犬来说是比较高的哦，成年狗狗长期吃幼犬粮，容易导致消化不良、肥胖等问题哦，可以给您家宝贝购买这款成犬粮哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-06-11 23:03:44

你好，我家的法国斗牛4个多月，我现在喂的是K9，但是狗狗不是特别喜欢吃，我想买点别的狗粮掺着吃，有什么建议？最好是天然粮，别的牌子也行

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 狗狗不喜欢吃建议拌着妙鲜包一起喂食狗狗哦，增强适口性哦~当然也可以给狗狗更换一个口味的，小二查看到您之前买的是鸡肉口味的，您可以看看这款：，这款有含鸭肉的哦~而且适口性也很不错哦~可以买给狗狗尝尝~不过现在已经不分商品粮和天然粮了哦，因为天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-06-11 18:23:56

请问一下，为啥我的商品退款退在平台，而且一定要满100元才可以提现，我又充值了一点，满一百元了，为啥不能提现呢？

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 非常抱歉，小二致电您的电话是正在通话中哦，退款的金额是只能退到您的E宠余额里面哦，充值的钱是不能提现的哦，如果您余额没有满足100元提现您可以直接拨打4008889200让客服帮您申请提现哦，给您带来不便，请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-06-11 15:30:05

法国皇家 小型犬奶糕 幼犬粮會比較多油嗎？適合泰迪吃嗎

E宠客服 : （￣︶￣） 不一定哦~因为每款狗粮的最后一道工序都是喷油的哦~如果油脂完全浸入了狗粮里面，看着就是干干的哦~如果油脂没有完全浸入狗粮里面，看着就是油油的哦~狗粮质量是没有问题的哦~这款是适合2月龄以下的泰迪狗狗吃的哦~如果您家狗狗年龄符合，就是可以喂食的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-06-11 12:39:09

1593125订单怎么查不到

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您在“我的订单”中选择“待收货订单”，就可以查看到您的订单信息了哦，您的订单是今天才发货的哦，物流信息还没有更新哦，您的物流单号是：590066380700，您可以查看哦 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-06-11 12:31:36

需要邮费吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-06-11 11:44:35

能换吗？换货运费要自己出吗？

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦，有需要请拨打4008889200电话，工作人员会帮您处理的哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-06-11 11:21:01

你好，这款是不是只适合2个月以内的狗狗吃？我好像拍错了，我家妮妮快8个月了。。。。。

E宠客服 : (☆_☆) 这款是比较合适离乳期1-2月龄大小的宝贝以及怀孕的母犬哦~但是您家宝贝也是可以吃的哦~~~是没有影响的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／