发表于：2016-06-23 13:54:14

你好，这个需要冷餐保存吗？夏天放常温是不是容易坏？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 此款零食放常温下保存即可，无需冷藏。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-22 00:27:42

两个月泰迪能吃吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 不建议的哦，宝贝现在肠胃功能比较弱，避免造成不消化哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-18 17:20:54

你好；请问这款是真品吗？有效期是什么时间的？谢谢！

E宠客服 : (O^~^O) E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~有效期是2017-04月的哦，请您放心购买呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-18 13:04:18

我家狗狗是约克夏 四斤多点能吃最小号的吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款宝贝是可以喂食的，这款是特小号的，适合偏小的宝贝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-18 06:11:43

我根本就没签收，东西也没到，怎么显示已签收？？物流信息里也没有配送人员电话！！

E宠客服 : 巴顿八爷的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实已经投诉了快递员并通知快递下次送货前一定要打电话发短信，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-17 22:27:39

这次买的包装袋的颜色偏浅为什么？

E宠客服 : Jelly的家长,您好！ 不同批次的包装袋，商品颜色略有颜色偏差，是正常的哦，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-16 14:48:45

我的哈士奇三个月大 13斤 买小号还是？

E宠客服 : 马冬梅的家长,您好！ 小E建议您给宝贝购买中号的哦~方便宝贝磨牙呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-16 12:05:54

8斤重的玩具体泰迪买什么号？那个77元抢购活动还会有吗？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 特小号即可，活动数量是抢光为止哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-16 06:15:00

请问这款秒杀活动明后天还会有吗？

E宠客服 : Bella的家长,您好！ 活动是从今天持续到后天24:00的，但是活动商品一旦售完或是达到活动数量，就不能继续参与了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-16 05:37:00

加入购物车以后显示有“搭配套餐”但点进去以后又无法选择套餐...赶紧纠正一下吧

E宠客服 : Bella的家长,您好！ 非常抱歉，这一款商品是有搭配活动的，但是由于目前搭配的商品已经售完了，所以无法继续参与活动了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-16 00:24:06

今天韵达不是1元包邮吗

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 是的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-14 17:12:42

你好，这个不是有搭配活动吗？怎么选择不了呢

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉，小E没有查看到这款有搭配活动哦，这款是从海外直邮的，如果有搭配活动，也不能一起发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-14 17:05:51

我付了钱了大概好久能到？

E宠客服 : o(∩_∩)o 清关1-3天后发货，到您所在地区需要3-9天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-14 16:42:57

我怎么付款？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款是从香港发货，您下单后直接使用支付宝或者拉卡拉支付即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-14 16:41:00

那我怎么付？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款是从香港发货，您下单后直接使用支付宝或者拉卡拉支付即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)