发表于：2016-07-10 23:18:31

请问这款和耳特净的区别。40天小奶狗耳朵有炎症有脓，用哪款好。

E宠客服 : 小小的家长,您好！ 这两款主要是配方上有区别哦！您看的这款耳肤灵就不错哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-10 23:02:31

猫用怎么发来的犬用

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉给您带来困扰，这款是猫狗通用的哦，您可以放心使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-10 22:22:09

耳肤灵八折促销活动是不是商品快过期了？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款保质期是到17年12月的哦，您可以放心选购 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-09 12:19:41

这款怎么上药？一滴滴到最里面然后按摩耳根？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 使用豌豆大小的量滴入耳朵，按摩耳根部，然后清理掉多余的药品即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-08 02:00:35

又不是膏状 怎麼確定是否豌豆大小的用量 ？膠管更是看不到 到底怎麼用阿？

E宠客服 : DD的家长,您好！ 这款您可以按照常见的豌豆大小挤一点给宝贝使用就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-08 01:32:01

中文版的什么时候有货呀。

E宠客服 : ~@^_^@~ 小e暂时不能确定什么时候到货，但我们会尽快联系补货的，请您放心。如果您急需，也是可以购买原装的这款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-07 22:12:25

不是做活动吗？怎么还是59啊

E宠客服 : 熊小洋的家长,您好！ 您需要点进活动页面，点击立即抢购哦，不要点图片购买，是原价哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-07 18:54:12

打开后里面标都是磨掉的 还是坑坑洼洼的 又没有受到挤压这明显的假货啊

E宠客服 : 吨吨的家长,您好！ 商城都是保证正品的，页面有授权文件您可以查看哦，也有真假分辨的方式，您可以对比看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-07 00:43:00

从这买的耳肤灵是假货。用了两个礼拜一点没有效果。从医院开的两天就好了。

E宠客服 : 果汁猫舍的家长,您好！ 您可以放心，我们E宠商城是保证正品的。药物起效都是需要时间的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-06 16:42:34

请问一下 这款怎么用啊 是直接塞进耳朵深处吗 因为棉签里面进不去

E宠客服 : 弟弟的家长,您好！ 这一款您可以直接用手给宝贝涂抹，挤出少量放在指尖，给宝贝涂抹在外耳道并轻轻按摩吸收就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-05 15:59:11

这个怎么用。挤耳朵里面 要不要擦 还是就挤进去按摩耳朵

E宠客服 : 饼饼的家长,您好！ 建议您先用洗耳水清洁耳部再使用棉签沾取药膏涂抹均匀就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-05 14:11:38

猫咪耳道里没有 就外耳廓有 还感觉像霉了一样的 猫咪拒绝检查 医院太破没设备检查是什么？医生说可能是真菌 这个可以用吗？

E宠客服 : 吨吨的家长,您好！ 这款药是五合一超强配方，杀螨、杀菌、抗炎、抗霉菌、止痒配方，还配有不伤耳道的硅胶软管。针对宝贝的情况是可以用的哦！建议您参照说明书使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-05 11:07:29

商品情况

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 这是一款五合一超强配方，杀螨、杀菌、抗炎、抗霉菌、止痒配方，还配有不伤耳道硅胶软管的耳药哦！抗炎作用是普通的5-20倍，抗炎和抗敏作用强，较持久！您可以针对宝贝的情况选择哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-04 23:11:29

请问这款现在发出来的还有新老包装之分吗？那么林丹成分还有吗？

E宠客服 : (O^~^O) 这款都是新老包装交替发货的哦，成分没有太大变动！您可以放心选购！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-04 19:27:59

按摩后清洗多余的药品是啥意思，要让狗狗的耳朵保持油油的还是把油油的擦掉，是滴到外耳道吗

E宠客服 : 苗苗的家长,您好！ 滴到外耳后按摩揉搓，再把外耳多余的药膏清理干净即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)