发表于：2015-01-12 08:57:23

我昨天拿到手，就发现脖子断裂了。第一次在你这里买东西就这质量。。。

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉了，让您收到这样的商品，小二已经电话联系您给您退部分款了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2014-12-31 17:57:45

第一次下订单的时候随机赠送了小乌龟，可是订单内容有错我就重新拍，就没有赠品了。可不可以还给我赠送小乌龟啊？流泪

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 非常抱歉，赠品是系统随机赠送的哦，有时候会有，有时候会没有的哦~不可以更换的哦~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2014-12-23 15:35:29

你好 订单已拍下 如何付款

E宠客服 : *^÷^* 您可以使用支付宝、财付通、网上银行进行支付哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2014-12-16 14:59:53

哪个快递比较快

E宠客服 : *^÷^* 几个快递送货速度都是差不多的哦，建议选择顺丰陆运送货哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2014-12-12 13:22:21

可以当天发货bu

E宠客服 : 幺妹的家长,您好！ 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2014-12-05 14:24:39

尺寸多少

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 这款直径有10cm左右哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2014-12-02 12:22:34

我刚刚买了狗粮已经付款了现在想再多买一个这个，邮费可以改下吗

E宠客服 : #^_^# 小二已经帮您添加了哦，请您去补一下差价吧~ 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2014-11-08 11:30:50

没有大号的么？海龟都有大的

E宠客服 : (O^~^O) 这款是统一规格的哦，大小约22*16厘米 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-10-31 11:52:01

你好， e宠在什么情况下是包邮的？

客服小米 : ′∩﹏∩ .如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。但不含特殊商品，一般都是包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2014-10-31 11:51:40

你好， e宠在什么物品下是包邮的？

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ .如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。但不含特殊商品，一般都是包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2014-10-29 09:28:30

亲只送到湖口县城吗

客服小米 : (*^__^*) 如果您是在区县，建议可以选顺丰陆运的哦，到不到的地方是可以转邮政的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2014-10-23 19:06:46

乌龟不是可以发出声音吗？为什么我们的没声音？

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关人员了，后期会电话联系您的哦，请您保持电话畅通哦~ 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2014-10-23 19:06:46

乌龟不是可以发出声音吗？为什么我们的没声音？

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关人员了，后期会电话联系您的哦，请您保持电话畅通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2014-10-23 19:06:46

乌龟不是可以发出声音吗？为什么我们的没声音？

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 小二已经电话与您沟通解决了哦，感谢您的谅解！！ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2014-10-21 13:54:34

到6天了 什么时候能派送?

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 我们正在向快递公司核实，核实清楚之后会追加回复您的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))