发表于：2014-07-24 10:26:19

亲，922404能改地址呢，突然发现地址写错了，改成犀浦镇兴业南街199号西区花园花园洋房速递易

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 小二已经联系快递公司帮您修改地址了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-07-22 10:16:38

现在有货了吗

客服小米 : 小妞的家长,您好！ 这款现在还是缺货的哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2014-07-21 11:16:04

多大？

客服小米 : #^_^# 这款大小约15*13厘米（最长最宽处尺寸） 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2014-07-18 07:01:23

你好，请问有能够把眼睛周围和嘴巴周围的毛洗白的洗剂嘛？我家Polly妞4个月，嘴巴和眼睛周围的毛有点红。有没有温和一点幼犬可以用的漂白剂？

客服小米 : Polly的家长,您好！ 您可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2014-07-11 13:42:50

帮我把付过款的订单取消了把，钱退到我余额里我重新买些东西。

E宠客服 : 甜筒的家长,您好！ 小二已经跟您电话沟通过了，订单已经帮您取消了哦~ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2014-07-08 14:35:06

可我家小妞只喜欢玩这个!

E宠客服 : 小妞的家长,您好！ 非常抱歉，缺货的商品是没办法出售及发货的呢，您可以后期继续关注一下，到货后立即下单购买，或使用VIP预定，到货后系统自动给您下单，并在24小时内提醒您付款发货哟。 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2014-07-08 14:32:28

这款现在缺货了吗?

E宠客服 : 小妞的家长,您好！ 是的，很抱歉！这款暂时出于缺货状态的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2014-07-01 14:06:02

除了99包邮还有什么办法呢？上海。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 如果未达到包邮条件，会按照包裹重量计算邮费的，具体您可以看看。 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-06-10 14:52:45

急急急 电话也没人听 我还要买个这个 昨天有个订单还没给我送 连着这个今天跟我一起送 但是这个运费要个给我扣除来呀

E宠客服 : 妹儿的家长,您好！ 非常抱歉，您昨天的订单已经打包发货了，不能添加商品了哟。 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-05-17 10:40:49

这个大小是多少呢

E宠客服 : 哼哼的家长,您好！ 这款的规格是：大小约22*16厘米 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2014-05-17 08:37:31

这个怎么才能送呢？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉，E宠的赠品都是随机赠送的哟。这款现在又礼包活动的，您可以在页面上点击红字“泰迪专用香波3折 参与活动>>”转到这个活动页面购买需要的商品5样组成礼包可以享受礼包价格哟。 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2014-04-29 21:05:41

为什么图片是蓝色的，发给我的确实灰色的？没有蓝色的可以跟我说下，而且你们也没有备注说有其他颜色。让人很失望

客服小米 : 酸奶的家长,您好！ 确实很抱歉让您遇到这种情况了，您反馈的售后信息客服刚刚电话与您沟通过了，感谢您的支持和理解， 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-04-20 21:50:53

804202， 这个订单送的两样东西，能给我改换成派锐12片装的湿巾么？我家狗买过这个玩具，也不吃别的零食

E宠客服 : Minnie的家长,您好！ 不好意思，商城赠送的商品是系统自动赠送的，是不可以换的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-04-20 21:50:48

804202， 这个订单送的两样东西，能给我改换成派锐12片装的湿巾么？我家狗买过这个玩具，也不吃别的零食

E宠客服 : Minnie的家长,您好！ 不好意思，商城赠送的商品是系统自动赠送的，是不可以换的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2014-04-17 12:28:54

十斤的比熊买大乌龟好呢，还是小乌龟好呢，大乌龟缺货，什么时候能有货啊

E宠客服 : &( ^___^ )& 到货时间小二不是很清楚哦，小乌龟也是可以的哦，大小约14*9厘米哦， 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)