发表于：2016-01-30 13:23:29

今天下单可以送货吗？

E宠客服 : Kimi的家长,您好！ E宠快递范围内的，在下午3点之前提交订单，当天可以发货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-28 12:53:37

请问春节期间成都是照常发货还是要停发呢

E宠客服 : #^_^# E宠春节放假通知及快递放假通知可见：，如有不明白的地方可来电4008889200咨询！ 替我们给您家小陛下/公主问好 （￣︶￣）

发表于：2016-01-05 15:17:45

20斤的皇家有货吗

E宠客服 : ≧◇≦ 有货，请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2015-12-29 15:36:56

重庆市区送货需要多久？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 重庆E宠快递派送范围内，15：00点前完成订单，都是当天发货的（特殊地区和大件物品除外），当天是可以到的哦！也可以支持货到付款的，订单满38元立享包邮优惠，详情请见：，希望对您有帮助哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2015-12-25 13:33:14

我看皇家K36有一件破包处理的 请问破到什么程度 保质期到什么时候

E宠客服 : 熙熙的家长,您好！ 微破包，不影响商品质量的，保质期到2017年5月份的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2015-12-16 21:51:56

发现你家产品别波奇贵，直接拒收退货可以吗

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如您确实不需要产品，您可以直接拒签，拒签后再次反馈给工作人员为您处理即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-12-09 15:54:59

发育宝也没有活动吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款目前还没有活动哦，建议您在后期留意一下商城的最新动态 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-12-09 15:43:36

皇家猫粮双十二没有活动吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 目前没有接到皇家的活动通知，目前只有这个预热活动，后续会推出很多的活动，还请您关注。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-11-30 14:06:10

我家两岁得主子就爱吃这个，有没有跟这款味道相近的猫粮推荐

E宠客服 : 小王子的家长,您好！ 小二这边看到有一款和您看的这款成分基本都一样的呢，您可以看看：，这是试吃装，您可以给宝贝买来试试，喜欢吃就最好啦！ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-11-30 14:00:24

我家主子两岁可以吃这个猫咪吗

E宠客服 : 小王子的家长,您好！ 您家宝贝不适合这款哦，建议您看看这款 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-11-25 17:42:59

5个月的幼猫 除了这款K36 再木有别的口味了吗

E宠客服 : 熙熙的家长,您好！ 很抱歉，之前小e商品看错了，还望您能理解，您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-11-25 17:29:59

5个月的中华田园猫 已经吃了三个月的36k了 还有别的口味的推荐吗

E宠客服 : 熙熙的家长,您好！ 或者您可以看看这款哦 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-11-23 14:55:40

30g大概是几粒啊

E宠客服 : 煎饼的家长,您好！ 由于每一颗猫粮的大小，密度不同，所以不能以颗粒数来计量喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-11-23 12:19:46

请问这款皇家k36是原产国的还是国产的

E宠客服 : 黑八的家长,您好！ 是国产的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-11-04 07:51:43

你好 我前两天买了袋皇家K36 结果没注意买成10KG的了 我想换成2KG装的可以吗 另外我额外还要买一些猫咪用品（猫罐头什么的） 能帮忙换下吗 我家小猫咪吃不了这么多的

E宠客服 : (^_^) 小E欲跟您电话沟通，但您未接听电话，请您收到消息后及时拨打客服热线400 600 6200与我们联系哦~ 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)