发表于：2015-10-22 12:25:54

怎么还没到货

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款厂家已发货，预计很快将到达仓库。 请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-18 21:57:03

你好 我家猫过渡换了这款猫粮 怎么就一直拉稀刚刚还吐了呢 吃了益生菌都没有效果。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可能是肠胃还未适应这款猫粮，建议减少新猫粮的量，增加旧猫粮的量，直至猫咪没有腹泻的情况出现哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-10 15:17:49

合并！

E宠客服 : 西比的家长,您好！ 已经给您合并。 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-10-03 20:16:05

请问这款适合刚满月的小猫咪吗？怎么喂？要泡吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 宝贝可以食用的，可以泡软喂食的哦~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-10-01 11:48:52

怎么取消订单

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 小二是可以帮您取消哦，您是确定要取消吗? 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-09-30 09:32:35

您好，我养了一只小猫，因为是捡来的，所以看着有快四个月了，我给喂的幼猫粮，太硬，吃的费劲，请问这个皇家奶糕是软的吗？可以和猫粮混着吃吗？还有就是奶糕如果多给他准备点放碗里，会不会变干~谢谢您，希望您尽快回答我，因为我要出差，想提前给它准备食物，怕它不适应不吃。

E宠客服 : ∩__∩y 奶糕也是硬的，可以和幼猫粮混合在一起喂食哦，可以泡软后喂食 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-29 22:26:53

您能介绍一款国产好点的猫粮吗？不到两个月的幼猫。不要皇家的。谢谢

E宠客服 : (*^O^*) 您可以看看这款 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-28 09:27:02

你好。麻烦快点送到，猫咪等着吃。

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 您的订单是今天给您送货哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-09-25 15:19:26

已经付款，情尽快发货

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 是今天为您发货，请耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-09-25 10:11:23

还有有效日期是什么时候

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 这款保质期到2016年11月份的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-09-25 10:10:54

今天买的话，到浙江上虞要几天到货

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 大概3—4天左右可以收到哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-09-25 08:15:06

400克是哪种包装？

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 是原包装~ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-09-20 15:09:05

一个月的小猫是泡软了给它吃吗？

客服小米 : (~^O^~) 是可以泡软喂食哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-09-20 12:12:21

你好，我已经在这里买了两次猫粮，第二次买的时候有10元的现金送，我现在还买的话，这10元怎么用

E宠客服 : #^_^# 在提交订单之前勾选使用代金券就可以了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-09-16 23:02:35

你好，请问是满99元包邮吗，我广东深圳的

E宠客服 : &( ^___^ )& 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：  感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)