发表于：2015-10-27 05:46:08

这个可以日常护理吗，我家狗狗耳朵很好。还有，揉几分钟等它甩出去，我家的情况用不用擦拭干净。。。

E宠客服 : 塔塔的家长,您好！ 可以作为日常护理用，等狗狗把脏物甩出后，可以用纸再擦一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-26 14:46:13

这个是属于清洁，还是药物

E宠客服 : (~^O^~) 这款属于清洁护理的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-10-24 18:53:02

货都没收到，为什么会显示签收了。

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您的订单在2015-10-24 22:58:10，显示通过手机端确认收到货，或许是您不小心点到了，不过是没关系的，请您放心，还是会给您送货的 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-10-22 13:00:54

怎样验证耳漂是正品？

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉哦，此款产品没有防伪码，但是商城是有正品保证的哦。 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-10-21 12:50:46

我还想加购东西怎么操作？

客服小米 : 叮当的家长,您好！ 您可以先提交订单小二帮您合并哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-21 10:13:48

这款有没有止痒的功效？狗狗总是挠耳朵！

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 有一定的止痒功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-10-21 10:10:14

怎么不回复我咨询的问题呢？

E宠客服 : （￣︶￣） 小二已及时回复您了，给您带来的不便请您谅解 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-10-21 09:48:42

外耳炎什么意思？就是耳朵最外侧么？是不是有预防耳螨什么的？洗完澡后可以直接滴在耳朵里他自己会甩出来对么？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 就是外耳道的炎症哦。这款也有预防的功效。可以直接滴入耳朵，狗狗会自己甩出来，然后再用棉签擦拭干净即可 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-21 09:35:50

这款保质期到什么时候？每次用多少？一天用几次呢！是清洁功效，有没有消炎和止痒功效？

E宠客服 : （￣︶￣） 这款的保质期是到2017年2月，适量使用，一般每周1-2次。这款主要是用作清洁耳道，外耳炎时也可以使用这款药哦 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-10-20 15:57:47

这次没有小礼物。。。

E宠客服 : 坨坨的家长,您好！ 有的哦，只是您是查看不到的哦。 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-10-18 13:27:29

这个一次用多少量？配合耳夫灵先用这个还是先用耳夫灵？两种产品各用多少量？

E宠客服 : ( ^ω^) 适量使用即可，先使用这款清洁耳道，再用耳肤灵哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-17 14:54:22

买了一瓶125毫升的耳漂，但找遍了瓶身也没看到生产日期和有效期。请告知一下，谢谢。之前的一直用60毫升的款，宠物医院给开的，上面都有明确的有效期。

E宠客服 : *^◎^* 很抱歉了，小E这边只能查询保质期，不能查询生产日期哦。这款商品的保质期是到16年12月份的哦。请您放心使用。 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-16 16:31:22

你好 请帮我取消刚刚下的耳漂的订单 谢谢

E宠客服 : 顺顺的家长,您好！ 小二已经为您取消了哦，欢迎再次选购。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-14 11:41:41

接着刚才的咨询，因为耳肤灵是每天一次的，所以才每天都用洗耳液，，难道用药之前不洗也行吗，这样效果不好吧

E宠客服 : 丑八怪的家长,您好！ 您可以看一下这款：。 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-10-14 00:32:43

完了！我刚看到注意事项说切勿用棉签探入耳道擦拭什么意思呀？？？我每天都是这样做的啊？？隔上十分钟会拿棉签擦干净然后上药的。。会有什么影响呀？？

E宠客服 : 丑八怪的家长,您好！ 这款药不建议用棉签，滴入进去，按摩后，让狗狗直接甩出来即可。 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)