发表于：2015-11-28 17:50:50

瓶口也没有密封吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 很抱歉，没有的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-11-28 17:26:11

这款60ml的有密封包装吗？

E宠客服 : (~^O^~) 没有密封包装，您看的这款产品无外包装，熟料袋是仓库为了避免药品再运输途中被压坏或漏包，才包装上去的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-11-26 12:50:17

单买单品包邮吗，多少钱以内是包邮的

E宠客服 : (*^O^*) 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达和优速的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看： ，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-11-24 10:49:33

5个多月的边牧 一次用多少啊？

E宠客服 : Lucie的家长,您好！ 根据情况而定，没有具体的用量哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-24 09:49:40

你好这款有效期到什么时候

E宠客服 : ^3^ 此款产品的保质期是到17年2月的哦， 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-11-24 03:07:25

我的件为什么快10天了还没到？想饿死我的狗啊？！！！

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 很抱歉让您遇到这样的情况，小二已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-23 23:43:27

请问这款商品什么时候有货，我看的时候显示已下架

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小二查看这款商品是有货的，没有下架，您可以刷新后再看看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-11-20 17:19:27

东西到了 有一点点漏出来了 打开里面都是泡沫 应该还能用吧？ 这个具体用量多少？

E宠客服 : （￣︶￣） 可以用的哦，具体用量根据宝贝的实际情况哦。没有特别的规定哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-11-19 13:11:48

你好，我家狗狗最近出现了皮肤问题，长了很多皮屑。上网了解说是狗狗缺乏某些营养素，亲可不可以帮忙推荐些有益狗狗皮肤和毛发健康的产品呢？我家狗狗是两个月大的泰迪。谢谢

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 如果宝贝只是缺乏营养素而引起的皮肤病的话，建议可以给宝贝适当的给犬补充维生素和脂肪酸。您可以看看：法国维克 爱乐美：保肤康：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-11-16 19:47:16

我家宝宝耳朵老是有黑色的，有点臭怎么回事

E宠客服 : （＾ｖ＾） 狗狗可能是耳螨哦～建议使用这款： 或带狗狗去医院检查后对症下药哦～ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-16 14:49:46

为什么我的订单到现在没到

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 由于受到双十一快件积压的影响，时效有所延迟，给您带来的不便非常抱歉，小E已经为您催促快件尽快派送了，请您保持电话畅通哦~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-16 01:55:31

我还有个东西忘记买了 能不能先别发货？ 帮我取消订单或者我明天拍了你在一起发货然后退我运费？？？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉哦，您的订单已经发货了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-11-16 01:52:31

我还有个东西忘记买了 能不能先别发货？ 帮我取消订单或者我明天拍了你在一起发货然后退我运费？？？

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉哦，您的订单已经发货了哦。 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-11-15 21:17:05

这个具体用法用量说明书上有些的吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 使用说明会贴在瓶上哦 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-14 17:35:33

付好款了为什么状态还是待付款？？？！！

E宠客服 : *^÷^* 有可能是支付中心没有跳转哦，建议您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)