发表于：2016-04-12 10:29:22

你好，请问金盾滴耳油什么时候能到货啊？

E宠客服 : 依凡的家长,您好！ 厂家暂时缺货，短时间内不会到货，建议您可以看一下这款：114120 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-12 10:01:44

亲，想问一下什么时候有货呀？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 厂家暂时缺货，短时间内不会到货，您可以看一下这款：114117 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-01 14:29:34

那我是滴完这个再用耳康（106687），还是直接用耳康（106687）？耳康是所有的耳部问题都可以用吗？像耳螨，耳炎这种？耳康会有副作用吗？像影响听力这种？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 可以现在用耳油清洗，再用耳康，若耳螨不适很严重只选择一款使用。 替我们给您家宝贝问好哦 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-01 14:21:19

请问狗狗耳朵里面是褐色的 还老是抓该买什么药

E宠客服 : 赖皮的家长,您好！ 可能是耳螨哦，建议您可以给狗狗使用这款药品，105646，治疗耳螨的效果很不错的哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ′∩﹏∩

发表于：2016-04-01 13:58:41

我之前买了一瓶这个，不过没有经常滴。现在他耳朵有点发黑是怎么了？耳螨吗？会挠。我要天天滴还是应该换一种药？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 这款可以清洁耳道， 抑制炎症、耳部疾病，可以作为日常护理使用，作为日常保健，一周1-2次，一次3-4滴，治疗用1日2次，连用7天，如果宝贝耳道出现褐色分泌物，不停抓挠耳朵，就可能是耳螨，可以考虑用耳康治疗：106687，每日一次，每次按压2-4次，至少连用7日， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-04-01 13:05:06

这个口子是封上的 怎么滴 要剪开吗

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 您需要剪一个小口就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-30 14:20:31

您好，请问下，我家狗狗目前只有两个月大，我看到它有摇头，它耳朵现在也是那种粉红色的，现在需要用这个不。

E宠客服 : 七七的家长,您好！ 可以用这款的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-03-30 08:38:54

感觉小金毛体味挺重，用这款可以适当减轻吗？使用方法是什么？

E宠客服 : 金毛的家长,您好！ 体臭的原因很多，狗狗的口臭是臭味的一个重要来源，要注意检查狗狗牙齿结石所造成问题。　 狗狗的耳朵也经常会飘出异味，只要主人用正确的方法清理耳垢，就能减少这种情况发生。肛门腺是狗狗异味的最重要来源，定期清理肛门腺能减少体臭。 狗狗体表细菌分解皮脂产生臭气，狗狗体味多是由皮脂腺和顶泌汗腺的分泌物被微生物分解，形成臭气。狗的皮脂腺和汗腺形成了气味强烈的物质所致。建议可以每天给狗梳毛，可以清洁它们皮毛上的灰尘和其他脏东西，再加上定期洗澡，可以减轻狗的体臭。洗澡完毕后可喷洒杀菌的喷雾在狗狗身上，定期清理耳朵、肛门腺、爪部等 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-28 11:46:03

不知道现在E宠还随机附赠小礼品吗？

E宠客服 : 悟空的家长,您好！ 会的哦，给顾客惊喜，让您高兴，一直以来都是我们的追求。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-28 11:43:19

请问三月宠物生日礼品会一同发货吗？我家金毛是的生日～

E宠客服 : 悟空的家长,您好！ 会随您这次订单给宝贝发过来的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-28 10:19:26

马拉色真菌 可以使用吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以的，还可以看看编号：105646~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-25 23:07:12

没有收到货，连赠品棉签也没有、只收到了狗粮。我今天晚上才回的家 家里人签收了我就确认收获了 今天回来才发现没收到 你们确认了吗就发货太不负责任了吧 我的损失找谁去啊

E宠客服 : coco的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，我们核实仓库的打包视频是没有漏发的哦，建议您再找找，如果还有疑问，请及时致电联系我们 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-25 11:01:58

怎么用？直接滴进耳朵？我没清理过我家金毛的耳朵

E宠客服 : 胡椒的家长,您好！ 滴入耳道内、1次3-4滴，轻轻按摩耳根部，使药物均匀作用于耳道，当宠物摇头时甩出异物，再用棉签清除残留的异物。日常保健：洗澡、游泳后应用，一周1-2次。治疗：1日2次，连用7天。 替我们给您家宝贝问好哦 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-24 21:10:39

除耳螨哪个好，这个好，还是113112好

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 建议用113112哦，113112对耳螨有良好的治疗作用，您目前咨询的这款滴耳油只是用来日常预防和清洁作用的，对治疗耳螨是没有作用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-03-22 13:33:43

付款好了，是连狗粮一起送来吗？

E宠客服 : 璐璐的家长,您好！ 您购买的“★零利润回馈★南京金盾 犬用滴耳油 50ml"已经缺货，无法为您发货，稍后会有工作人员为您联系的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)