发表于：2016-02-04 19:36:12

客服看见我退的订单了吗

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小E查询到您有一个元的订单被取消了，请问您是有什么问题吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-02 18:13:06

现在还发货吗？深圳这边

E宠客服 : 黄包包的家长,您好！ 如果您选择重庆仓的商品，选择顺丰和EMS快递，在春节期间都是可以发货的哦~不过号例外，因为公司全部放假哦·全年仅此一天，敬请谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-31 17:44:49

狗狗老是甩头，检查了耳朵挺干净，还是滴了这个耳油.但还是甩头很多次？怎么了?

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 小E也不好判断呢，建议方便的话带狗狗去医院检查一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-28 13:40:21

狗狗耳朵有点发炎是不是 还是一周两次吗？递进去了揉一下，没有脏东西甩出来是不是不用管

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E建议您可以给宝贝连着用几天，如果炎症好了可以改为一周两次哦！如果没有异物出来，建议您每次给宝贝滴的时候清洁一下耳部后再使用比较好。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-26 13:55:01

这款能不能给狗狗用于身体上 狗狗长疥螨了

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 不可以，这款是用于耳朵的哦，宝贝身上有螨虫的话，您可以看看这款：107455 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-22 20:55:12

可以治疗耳螨么。 一周弄几次啊

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 这款是滴耳油，是护理类的产品，对于耳螨没有效果的哦，如宝贝感染耳螨，您可以看看这款：154474，这款可以有效治疗耳螨，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-22 14:56:29

我家比熊耳朵臭留黄色的像浓一样的水 一天滴多少滴几次啊

E宠客服 : jack的家长,您好！ 每次3-4滴，每天2次，连用7天哦，如果宝贝的情况比较严重，最好是带宝贝到医院检查一下，然后对症治疗哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-21 21:24:20

这个口是堵住的，怎么滴啊

E宠客服 : ^3^ 您可以用剪刀，或者针刺一个小口就可以了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-19 19:45:22

您好，我买错了药，可以取消重买吗？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 在还没有发货之前是可以的哦~如果您有需要，可来电咨询哦~客服热线：400-600-6200~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-19 11:59:08

我刚刚不小心清空了我的购物车。把我的领的零食袋弄没有了。怎么恢复啊

E宠客服 : 小乖的家长,您好！ 清空后是无法恢复的，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-18 21:56:51

亲 发申通一般几天到唐山呀

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 一般3-4天可以送达您的地址哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-18 19:16:07

亲 三个月比熊 怎么去耳毛

E宠客服 : (*￣▽￣*) 可以直接用耳毛粉和止血钳搭配，直接拨出来就可以了哦，您可以看看商品： 替我们给您家小陛下/公主问好 (☆_☆)

发表于：2016-01-18 18:29:49

余额宝密码忘记怎么办？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 小E电联您已关机，如有需要请来电反馈， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-18 01:57:15

订单编号：2588422 我点成了取消订单，可以帮我恢复吗？里面有我兑换的夺宝的东西，麻烦你帮我恢复下订单吧，！

E宠客服 : 钙片的家长,您好！ 很抱歉，取消的订单无法恢复哦，给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-17 16:59:02

请问这款和金尔康有什么区别？

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 两款都有杀菌和和治疗耳炎的功效，但尔康还有杀耳螨的功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/