发表于：2016-01-11 19:03:59

滴进去揉下自由甩出就可以了嘛？不需要棉花棒伸进去擦吗

E宠客服 : Timo的家长,您好！ 小E建议您可以将适量产品滴入狗狗耳道，从后面给狗狗按摩1-2分钟，若有污物，可先用棉花棒擦拭干净，残留液体由宝贝自行甩出就可以啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-03 19:23:49

效期到什么时候

E宠客服 : kt的家长,您好！ 这款保质期到16年12月，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-02 10:16:32

这个生产日期和截止日期是什么时候的

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 非常抱歉给您带来的不便，小e只能查询到保质期，是到17年2月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-31 15:05:35

您好。请问：有没有法国维克的洗泪痕水？谢谢

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 目前维克的没有哦，建议您可以看看圣路薇的哦：很多家长反馈都很不错！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-27 23:55:21

耳螨用这个有用吗？

E宠客服 : 米米的家长,您好！ 这款主要是清洁耳道健康，温和去除耳垢的哦，对耳螨没有多大功效，建议您看看这款：（商品编号100015）给宝贝治疗耳螨哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2015-12-27 23:55:19

耳螨用这个有用吗？

E宠客服 : 米米的家长,您好！ 这款主要是清洁耳道健康，温和去除耳垢的哦，对耳螨没有多大功效，建议您看看这款：（商品编号100015）给宝贝治疗耳螨哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-27 23:55:13

耳螨用这个有用吗？

E宠客服 : 米米的家长,您好！ 这款主要是清洁耳道健康，温和去除耳垢的哦，对耳螨没有多大功效，建议您看看这款：（商品编号100015）给宝贝治疗耳螨哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2015-12-20 07:21:58

这款产品在狗狗耳朵正常情况下能使用并发挥一个清洗和预防的作用吗？

E宠客服 : 伊娃的家长,您好！ 可以使用，这款有清洗和预防的作用哦。 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-12-18 19:29:28

这款是直接滴在狗狗耳朵里还是耳朵外部啊！

E宠客服 : 太子的家长,您好！ 这款是滴在耳道里面的哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-18 17:49:18

狗狗有点打喷嚏可以用吗，和耳肤灵怎么用

E宠客服 : #^_^# 可以用的，耳漂使用方法：1.先将耳水导入耳道中；2.一只手将耳道提起不让耳水流出，另只手按摩耳道，让耳水充分融入；3.用卷好的棉花棒清洁耳朵，将污垢清洁出。再使用耳肤灵，取适量豌豆粒大小的药挤入耳道，再轻轻按摩耳朵根部，如身上感染螨虫的也可以用本产品局部涂擦。 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-18 12:27:34

…看到你们主图了，还是TM的啊？跟医院不一样呢

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 小E已经联系工作人员在核实处理，核实好了会与您电话联系，请您耐心等待。 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-12-18 12:26:31

耳漂正面标题处是TM还是R标？医院买的是R的，某宝是Tm的，想问有何区别呢，E宠是TM还是R？哪种是真的

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 小E已经电话联系您，商城的是TM，R是注册商标，只有营养膏是成功注册了的，所以只有营养膏才是R，其他的都是TM，产品保证正品，请您放心。 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-12-16 19:03:57

这个耳漂能不能治疗耳螨？我家喵得了耳螨

E宠客服 : （￣︶￣） 这款侧重于日常的清洁护理哦，如宝贝有感染耳螨，您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-16 15:56:15

为什么我买的125ml的瓶身包装是60ml的图案文字？

E宠客服 : *^◎^* 这款已经更换包装了，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-12-16 05:45:08

这个我不知道用的对不对…每次就是滴几滴进耳朵洞里…然后按摩就是搓搓耳朵…耳根…然后1 。2分钟让它自己甩出来…然后拿棉签把耳朵外口处凹凸地方的脏东西擦擦干净…耳朵洞里面就不擦了… 对吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 是的哦，您只需要擦拭外耳道及耳壁，内耳道不需要擦拭的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o