发表于：2015-10-19 13:10:46

这个我之前下的订单是赠品，目前显示缺货。是换其他赠品还是删除，因为狗粮我要立马发货。

E宠客服 : 才才的家长,您好！ 小e查看了您所有的订单，都是有货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-17 11:31:46

这个饼干拆开要多久吃完啊

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 没有限定在多久吃完哦，喂食后密封好包装袋就行了。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-10-17 09:35:21

现金券能叠加使用吗？

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 一个订单只能使用一张代金券哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-10-15 13:00:24

为什么这次我的订单里什么赠品都木有啊？连防潮剂都没有吗？

E宠客服 : Coco的家长,您好！ 赠品都是系统赠送的，现在商城的防潮剂已经缺货了哦。 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-10-15 12:08:57

亲 看看我的订单 有什么另外的赠品吗

E宠客服 : 小泡的家长,您好！ 您的订单有小礼品的哦，希望您能够喜欢~ 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-15 11:31:10

问一下，积分怎么用？

E宠客服 : 哈比的家长,您好！ 积分越高，您的账号等级就越高，优惠福利就越多，积分与等级详情请看:。 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-10-15 10:18:29

三个多月泰迪可以吃这个饼干吗？食用量是多少？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 可以吃这款，根据狗狗的需求量喂食即可哦。 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-10-15 06:21:00

俩个多月的狗可以吃饼干吗，便便太臭了。吃这个饼干会好吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款适合3月龄以上的宝贝喂食哦，有除臭的功效哦~目前宝贝可以购买益生菌搭配喂食哦~ 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-10-14 17:31:03

请问怎样换购

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您可以在购物车下方参与商城满额换购活动哦 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-14 12:02:03

你好！我昨晚下单的订单，订单号为2114224。总额五百多，符合满488换购区的要求，但忘记将拍拖宝贝犬用除臭饼干100g 价格：元。以及风来客钙奶骨4寸一支装，价格元，这两件商品一同放入购物车。请问系统可以帮我加进去吗？

E宠客服 : U莉的家长,您好！ 系统无法添加的，不过小二已经帮您添加了，后期您下订单也需要自己参与换购哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-10-13 11:48:10

求推荐几款萨摩幼犬专用的狗粮或者奶糕

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 您可以看看这款：和 是萨摩专用哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-11 09:30:57

请问我的代用券用在购物里但是我想重新拍可以把代用券还给我吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小二已经为您操作，将代金券返还了哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-10 22:12:50

我的订单是20件为什么只给我发了18件？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 电联多次电联未接， 小二核实仓库产品是发出的 ，没有漏发， 请您仔细找找 ，有疑问尽快联系我们4008889200. 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-10 21:40:23

老板帮我退货 我要换一种付款方式

E宠客服 : (☆_☆) 小e已经帮您操作了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-10 20:16:13

狗狗走了心痛，东西都退了吧，还好没有发货

E宠客服 : *^◎^* 小E试图与您联系，但您的手机已停机。您的订单已经撤销，钱退至您的E宠余额，请查收哦～ 祝您家宝贝天天开心(^_^)