发表于：2015-11-12 15:36:10

9号下午一点就拍了，为什么到现在还没有给我发货，我都问了好几遍了！！！到底什么时候发货

E宠客服 : duoduo的家长,您好！ 小二查到工作人员已经在核实，请您耐心等待，稍后会与您电话联系，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-12 12:30:56

我在微信上发给你们的快递单上不是我的电话，错误的

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 已告知售后人员，请保持电话畅通哦～ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-11-11 23:34:57

罐头和后面的一个订单合并后帮我把这个换购的饼干加进去

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，并处理了您的订单问题 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-11-11 21:09:34

您好不是今天说发货吗？怎么没发啊？

客服小米 : 甜果儿的家长,您好！ 因为订单量比较大，小二尽量帮您催促，帮您及时发货哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-11-11 16:57:06

请问订单2281381什么时候发货啊？谢谢。

E宠客服 : 甜果儿的家长,您好！ 4点前的订单都是当天发货哦，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-11-11 11:02:27

订单2248638发货吧

E宠客服 : 弟弟的家长,您好！ 好的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-11-11 10:51:32

我有一个订单忘记用优惠券了，cuaq814778优惠券号，帮我用一下，还有可以改成货到付款吗？

E宠客服 : 小叮当的家长,您好！ 小二查看到您的订单不满足使用代金券的条件哦。货到付款是不包邮的，运费比较高，并且会收取3%的手续费哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-11-10 15:41:44

活动里面10元的这款饼干，保质期是到好久

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 保质期是到16年12月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-10 07:47:35

为什么添加宠物总显示资料未完善啊？？？？排队领红包那里也是不能完善宠物信息

E宠客服 : o(∩_∩)o 很抱歉给您带来不便了，小二测试了目前是没有问题的，手机和电脑都是可以正常填写信息的，如果您是手机填写的，请您将APP升级到最新版本吧。也可以用电脑试试吧~给您带来的不便，请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-11-09 22:23:19

我刚拍了付款了再拍可以一起发货不？运费可以改不？一般运费是满多少包邮哦

E宠客服 : ^3^ 很抱歉了，小二这边查看了一下，您的订单已经打包发货了哦，小二无权给您更改运费哦，您的地区如果在线支付满99元，选择申通或者韵达，或者优速快递是可以包邮的哦~特殊商品和不包邮的商品除外哦。如果不满99元，运费是按照重量计算的哦~具体收费请您看看： 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-11-09 07:37:39

帮我取消下订单，我没换购

E宠客服 : (^_^)/ 小e已经联系您处理了哦， 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-11-09 07:37:37

帮我取消下订单，我没换购

E宠客服 : *^◎^* 小e已经联系您处理了哦， 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-11-09 07:37:34

帮我取消下订单，我没换购

E宠客服 : (^_^)/ 小e已经联系您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-11-06 22:38:13

这个幼犬可以吃吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 可以吃哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-04 13:52:08

可是活动页面现在确实写的，可以截图给你看，只是这里没法发图片。其实也就是两毛八的问题，可是宣传和实价不符

E宠客服 : (O^~^O) 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）