发表于：2015-11-07 19:48:13

为什么我拍的时候还有货，拍下后图片显示缺货！明天会不会发货的！

E宠客服 : ≧◇≦ 小E查询到您的订单并没有缺货信息哦，已经为您发货了哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-11-07 08:07:24

你好，我家是萨摩弟弟，我想给他尝试下贵族，掌柜可以推荐下大颗粒及美毛的，因为看不见颗粒大小，谢谢

E宠客服 : &( ^___^ )& 本品都是小颗粒的哦，颗粒直径在之间的~您还可以看看这款 是标准粒的，也有美毛功效的哦~ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-06 23:18:57

我想咨询有带三文鱼的一款狗粮，我家金毛两岁了

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 您可以看一下这款： 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-06 12:58:01

买了15kg的，忘记问狗粮保质期到什么时候了。另外，快递没跟踪信息呢

E宠客服 : 饼干，黑妮的家长,您好！ 这款保质期到2017年1月份的哦~小二查看到您的订单在”2015年11月5日 下午6:22:24由【重庆航空部】发往【北京中转部】“了哦，小二这边是重庆，到您那边大概需要3—4天左右哦。小二这边会帮您催促一下的哦~请您再耐心等待一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-11-06 12:38:16

为什么我拍的时候还有几件，下单了，就变成缺货了？还会不会给我发货？

E宠客服 : (@^0^@) / 您的订单没有显示缺货，您应该拍的是最后一件了哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-06 12:38:11

为什么我拍的时候还有几件，下单了，就变成缺货了？还会不会给我发货？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您的订单没有显示缺货，您应该拍的是最后一件了哦 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-06 08:36:20

我想取消一下订单 2231473谢谢

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 小E查询到您此订单已经撤销了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-11-05 20:28:35

这个页面显示没货了 但是我在活动里添加到购物车然后下单了。请问可以配送吗？

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 您的订单没有缺货，请耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-05 02:39:24

这个狗粮根本就不是进口狗粮 他们官网上根本就没有你们卖的这些包装的 他们官方也说没有卖到中国的 你们为什么要卖假的东西？！

客服小米 : (^0_0^) 这款页面是有特别提示哦关于贵族的产地，很多粑粑麻麻有疑问，贵族粮食都是澳大利亚生产，代理商大包进口到国内进行小包分装，未在国内进行二次加工，请放心购买！给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-04 21:57:45

优惠券为什么提示输入错误，不能用啊

E宠客服 : 饼干，黑妮的家长,您好！ 请您在提交订单之前勾选使用现金券，小E测试了是可以正常使用的，如有异常，请您拨打客服热线400 600 6200与我们联系哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-11-04 18:29:09

请问这款狗粮是大颗粒？还是小颗粒？

E宠客服 : 千与的家长,您好！ 这款是小颗粒的，直径在到厘米之间 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-04 15:41:20

我是手机购买的，要在哪里找啊

E宠客服 : 饼干，黑妮的家长,您好！ 手机上的活动和电脑端是不同的哦，建议您使用电脑看看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-04 15:18:17

可是你给我的链接根本没有活动哦

E宠客服 : 饼干，黑妮的家长,您好！ 小E核实到是有活动的哦，在“最多人买”区域，活动价格是哦，您可以仔细找找哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-11-04 15:12:57

我已经提交订单了，可是还是385原价

E宠客服 : 饼干，黑妮的家长,您好！ 您需要点击活动页面，然后点击立即抢购按钮，不要点击图片哦， 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-04 15:08:16

这个链接还是原价啊，点击哪里参与活动价哦

E宠客服 : 饼干，黑妮的家长,您好！ 您添加到购物后就是活动价哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）