发表于：2016-01-31 13:59:46

15kg成犬贵族狗粮 今天发货吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 如选择顺丰和EMS航空，今天可以发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-31 11:26:15

你们这快递什么意思啊？我28号下的单到现在还在重庆呢！你们到底发没发出狗粮，狗都没有吃的了！

E宠客服 : (~^O^~) 小E查看到您的订单在”2016年1月29日 上午0:21:09快件在【023WG】，正转运至下一站【近期多省市出现雨水冰冻和强降温天气。您的包裹在运输、派送时效上可能会受到影响，敬请谅解！】“，物流没有到达下一站暂时不会更新的，建议您晚点再看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-30 20:53:25

现在订，明天还发货吗

E宠客服 : 虎妞妞的家长,您好！ 您所在的地区若购买重庆仓的普通商品（比如这款狗粮），目前选择顺丰和EMS是可以发货的，春节期间也不会停运，请您放心。若购买海外直邮产品，目前可下单，不过需要2月16号才开始正常发货，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-30 12:35:29

这款不是天然粮吧？

E宠客服 : o(∩_∩)o 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。这款狗粮是澳大利亚进口的，长期食用可以加强皮肤健康，提升被毛亮泽度哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-26 17:52:51

这个是什么颗粒

E宠客服 : 小红的家长,您好！ 这款是小颗粒，规格为 < 直径 < 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-26 17:52:47

这个是什么颗粒

E宠客服 : 小红的家长,您好！ 这款是小颗粒，您可以放心购买哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-26 16:14:35

15kg的吉林长春不包邮吗？运费要60？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 有部分快递已经停运，详情请见：，请选择能正常派送的快递公司哦~顺丰和EMS春节不停运，但这两个快递公司是不包邮的，顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-26 11:06:17

请问贵族这款15kg的保质期时间，还有15kg的颗粒大小和的颗粒大小一样吗？也是原装的吗

E宠客服 : (☆_☆) 此款产品的保质期是到17年1月的哦，15kg和的颗粒大小是相同的哦，都是原装进口的、 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-23 17:30:31

您好，我家狗狗3岁英卡，最近刚回国，以前一直在国外生活，有皮肤病，应该吃什么狗粮？适合这款狗粮吗？比较挑嘴，爱吃人饭。谢谢

E宠客服 : kaka的家长,您好！ 建议您观察一下狗狗是否对鱼肉过敏，这款里面有鱼肉哦，您也可以看一下这款：125183，针对皮肤敏感的狗狗，适合您家狗狗吃 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-22 09:03:26

8个月拉布拉多可以吃吗？

E宠客服 : henry的家长,您好！ 您家狗狗目前处于幼犬期，建议喂食幼犬粮哦，看看此款100038，是高密度营养，加强皮肤健康，提升被毛亮泽度。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-21 15:44:16

这种吃了会不会口臭的？

E宠客服 : hello的家长,您好！ 这款有一定的腥味，吃了可能是会有一定味道的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-21 15:35:27

我家是一岁多的黑贵宾，适合食这个吗？食了会多泪痕吗？

E宠客服 : hello的家长,您好！ 宝贝是适合吃这款狗粮的，这款可以辅助宝贝减轻泪痕的，易消化，不上火，美毛等功效，狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:可以给宝贝吃益生菌调理，在饮水中多加入VC、夏桑菊，定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来缓解泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-21 13:04:50

为什么要运费。我以前买都不用呀

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 您选择的是顺丰空运，所以运费需要您自己承担哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-21 13:04:34

为什么要运费。我以前买都不用呀

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~您选择的是顺丰空运，所以运费需要您自己承担哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-21 13:04:31

为什么要运费。我以前买都不用呀

E宠客服 : &( ^___^ )& 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 您选择的是顺丰空运，所以运费需要您自己承担哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&