发表于：2016-02-25 11:25:44

可以发中通吗？？申通收不到

E宠客服 : 三幺五的家长,您好！ 非常抱歉，中通快递不是合作伙伴哦，建议选择韵达。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-25 11:25:22

可以发中通吗？？？申通收不到

E宠客服 : 三幺五的家长,您好！ 非常抱歉，我们暂时没有中通的哦，我们合作快递有申通、韵达、优速、EMS、顺丰的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-23 11:31:40

九个月大的雪纳瑞可以吃吗

E宠客服 : 瑞拉的家长,您好！ 此款不适合，建议还是喂食宝贝以前食用的幼犬粮哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-23 09:59:11

你给我退款了吗？你们说这款不适合我家可乐吃，，给我退款，退支付宝上。谢谢

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小E已经为您取消订单，钱会在3~5个工作日为您退换到支付宝中的哦，请您关注。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-23 09:45:57

退到支付宝，然后那款比较适合我家可乐，不要太贵了。

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 建议您看看伯纳天纯 中大型犬 幼犬粮，推荐商品编号：152430， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-23 09:40:46

你们客服说我的可乐不适合吃这款，我怎么退款呀？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小E可以为您取消订单，您看钱是退换到支付宝呢，还是退还到E宠的账户余额中呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-23 09:39:57

怎么退货呢？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小e查询到订单已经为您取消了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-23 08:53:08

这款我家金毛六个月可以吃吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 此款商品是成犬粮，您家宝贝是不可以吃的哦，建议您可以选择大型幼犬粮配方狗粮， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-23 08:45:09

你好，我家金毛六个月可以吃我买的这款吗？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 建议您看看这款：100038，宝贝现在还处于幼犬期，不适合成犬粮哦。 替我们给您家宝贝问好哦 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-22 21:07:05

九个月的雪纳瑞可以吃吗

E宠客服 : 瑞拉的家长,您好！ 不可以，建议您还是喂食幼犬粮， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-22 18:15:50

你好你们的工作人员并没有与我联系！麻烦确认一下！！

E宠客服 : 小马的家长,您好！ 小E刚才电话联系了一下，李先生，已经修改过地址的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-22 14:59:15

你好！！我的订单需要更改下地址！！我怎么联系你更改！快递那边说要发件人联系更改！！麻烦速回

E宠客服 : 小马的家长,您好！ 我们工作人员已经与您电话联系处理，有什么问题可以及时 联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-21 15:51:43

狗狗不喜欢吃怎么办啊？？

E宠客服 : yana的家长,您好！ 如果担心宝贝不喜欢吃，可以拌着妙鲜包，罐头，营养膏之类的混合吃，可以提高宝贝的食欲哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-20 19:03:38

这个牌子的狗粮，有幼犬类型的吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您可以看一下这款：118535，适合您家狗狗吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-20 14:53:52

为什么物流到今天凌晨一点多后就没有物流消息了？我18号下的订单今天还没收到也不更新物流消息。以前都是第二天到的

E宠客服 : 豆豆阿candy的家长,您好！ 很抱歉，小E查看您的包裹已经到了成都库房，还没有到下一站点所以没有更新物流信息，立即送发货后到您所在地址正常是1-2天之内，还请您耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o