发表于：2017-10-06 01:14:00

百利本能低敏鸭肉粮啥时能有货啊，断粮了啊

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 目前商城已开通E宠国际服务，为了给您提供更好的购物体验，建议您将APP更新为最新版本，进入新版“E宠国际” 界面即可选购直邮商品，谢谢您对商城的信任与支持~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-08-18 12:35:46

最大袋的保质期到多久

E宠客服 : 米可的家长,您好！ 109565此款保质期到2018年1月份，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-08-18 12:32:45

保质期到多久

E宠客服 : 米可的家长,您好！ 109565此款保质期到2018年1月份，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-08-08 20:22:19

请问是小颗粒还是大颗粒啊

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 这款是标准颗粒哦，颗粒范围在1.2cm < 直径 < 2.0cm 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-07-23 15:14:56

我家泰迪(贵宾)2岁，体重3公斤，请推荐几款狗粮，谢谢!

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小E建议您可以看一下比较清淡的，编号为：125218，145437，希望对宝贝有帮助。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-07-17 14:02:08

你好，我现在看到的物流信息是5天前的，能不能帮我查查看，货品到哪了，狗子等着吃

E宠客服 : 胖胖的家长,您好！ 您的订单商品已经清关了，已经转国内物流了哦，【曲靖市】曲靖市东片区揽投站安排投递，这是最新的物流状态，今天早上更新的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-06-27 09:03:28

请问这款狗粮的蛋白质和脂肪含量是多少？狗狗胰腺炎恢复

E宠客服 : seven的家长,您好！ 这款粗蛋白≥35%，粗脂肪≥20% 哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-06-17 10:38:46

2KG的保质期到什么时候 ？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 保质期到2018年1月哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-06-16 23:02:59

无谷鸭肉火鸡肉4.4磅的，保质期到何时？小包装三文鱼的到何时？

E宠客服 : o(∩_∩)o 您现在看的这款的报纸去为2018-01月份的，这款就已经是最小包装的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-06-16 21:55:40

我之前咨询了身份证过期是否可以通关问题，我今天已经取得了新的身份证，如果无法确定是否能正常通关，能否让我退了重新购买一次？我略着急，算着正常通关的时间给狗买的粮，我怕回头耽误一个月什么的到不了！而且本来这粮保质期就不怎么好了！如果不能通关请问可能耽误多久？要是真是快一个月这样的，请无论如何允许我退了！

E宠客服 : 鸡蛋仔的家长,您好！ 您的订单已经正常发货，小E无法保证一定可以正常通关，如果有任何问题，我们都会及时联系您的哦。如果不能通关我们会尽快联系您处理的，早上也已经有客服与您沟通过告知了，请放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-06-16 00:30:13

我在购买时认证了身份证，后来才发现我身份证日期三月份到期了，一直没注意，没去换身份证，请问影响购买吗？已付款

E宠客服 : 鸡蛋仔的家长,您好！ 非常抱歉，查看到您的订单目前已经发出，信息已经报关，若无法顺利报关，我们会有工作人员主动跟您电话沟通，还请您近期关注一下订单物流状态。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-06-15 15:18:42

今天买，多久能到北京

E宠客服 : (＾ｕ＾) 直邮商品时效现在才开始逐渐恢复，发货到收货参考时效在15-25天左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-06-15 15:09:13

保质期到什么时候

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是到18年1月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-06-08 11:12:20

预售的11.5公斤的，保质期到什么时候

E宠客服 : 鸡蛋仔的家长,您好！ 这款保质期到2018年1月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-06-07 23:28:33

请问11.5kg的，预售购买的话，保质期是到什么时候的？参加300返300的活动吗？

E宠客服 : 鸡蛋仔的家长,您好！ 这款保质期到2018年1月份的哦~可以参与300返300的活动哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o