发表于：2016-02-19 19:57:33

我的订单赶紧给催下吧，本周必须要收到，不然直接安排退款吧，拒收较麻烦，你们配送本来这么慢吗？都一周了，东西还在武汉，太不合理了吧？购物车里还有东西下单，看到你们这速度实在不敢下单。

E宠客服 : Rookie的家长,您好！ 小E查到包裹今天已到达【廊坊开发区集散中心】，包裹近期内会给您送货，建议您保持手机畅通，注意签收包裹。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-19 17:05:14

这款有喷头的吗？

E宠客服 : kimchi的家长,您好！ 有喷头的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-19 16:25:53

请问我这货是分两快递的吗？为什么我只收到个笼子

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 小E查看到您的订单是分2个包裹为您发过来的，物流单号分别是：:220651833901 ，220651834350 。请您再耐心等等哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-18 20:32:56

我买这个有喷头送吗？？？

E宠客服 : 静静的家长,您好！ 这款是有送的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-18 17:03:43

帮我把订单合并下，邮费能退吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E已经为您合并了，您的退款会在3-5个工作提退还到账 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-18 14:31:18

多少包邮？我的订单180，怎么还有5元运费

E宠客服 : 威廉的家长,您好！ 小E没有查看到您的相关订单哦，您可以先提交订单，以便小E为您核实哦，商城合作的快递有EMS、顺丰、韵达、优速、申通快递哦，您可以根据自己的喜好选择哦，特殊产品除外，您在线支付，选择韵达、优速或者申通快递，订单金额满99是可以包邮的哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-18 14:31:01

多少包邮

E宠客服 : 威廉的家长,您好！ 您的所在地订单金额满38元包邮哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-18 09:51:13

这个去除异味吗，狗狗撒尿拉屎好难闻，能消除味道吗

E宠客服 : 露茜的家长,您好！ 此款商品可以清新空气，杀灭细菌真菌，强力祛味， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-17 23:31:12

能帮我把这个加在我刚才买的那单上吗？这个还要收物流费

E宠客服 : Qiu Qiu的家长,您好！ 小E这边已经与您联系处理，如有疑问可以来电4008889200咨询！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-17 14:44:56

你好，请问这个是怎么用的，喷在身上吗？还是洗的？求速回，秒下单

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这个是喷在狗狗的大小便处，玩具。笼子。窝垫里面的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-17 02:09:10

真行啊，我12号的俩个订单走了顺丰，现在17号了，才刚显示到了双流机场？这速度也没谁家能比了，这次还敢更慢点不？

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉给您带来不便，顺丰有部分包裹积压在成都，目前已经恢复，会尽快中转出去的，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-16 17:24:16

可以杀灭家里的寄生虫吗，比如绦虫卵什么的

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 这款只能消毒杀菌不能驱虫哦，驱虫您可以看看这款：118105可以用于环境驱虫哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-16 01:38:08

两个多月的金毛，可以用细小消毒液吗？

E宠客服 : (O^~^O) 可以哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-14 15:24:36

亲，现在开始发货了吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 选择韵达，顺丰和ems，在今天的16点之前完成付款的话，今天是可以发货的。 韵达14号恢复正常，申通，优速快递15号恢复正常，韵达粤港线16号恢复正常。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-14 15:24:30

亲，现在开始发货了吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 选择韵达，顺丰和ems，在今天的16点之前完成付款的话，今天是可以发货的。 韵达14号恢复正常，申通，优速快递15号恢复正常，韵达粤港线16号恢复正常。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y