发表于：2017-10-13 09:23:56

狗狗非要喜欢吃，请问长期吃有负作用吗？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 这款是没有副作用的呢，可以长期喂食的，请放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-05-21 11:05:35

请问蔓越莓口味的什么时候有货呀？

E宠客服 : 阿旺和妮妮的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息，也可以点击商品缺货我要预订哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-03-10 23:38:32

这个洁齿棒你们说是四角的，商品图片也是四角的，我收到的是五角的？给解释一下怎么回事？

E宠客服 : 波特的家长,您好！ 这款商品形状是有多种的哦，有四角的有五角的还有骨头形状的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-21 11:16:04

昵趣蔓越莓口味的和羊奶口味的磨牙棒除了口味不同，营养成分有区别吗？

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 非常抱歉，营养成分是一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2015-11-17 18:32:27

不是啊 我的苍天啊 我都说了你们商城12号晚上就签收了 怎么回事啊 一会说三个工作日退 一会说最近退的慢 一会又说收到货立马退 到底还能不能退了啊 搞什么啊 客服怎么一会一个样子啊！！！！

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 您的问题我们已经反馈的相关售后工作人员为您处理，仓库收到您退回的商品就会为您办理退款，正常是三个工作日左右到账，因为是双十一的原因比平时可能要稍微慢一些，我们已经为您办理退款，请您放心！ 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-11-17 17:38:23

已经三个工作日过去了 还没有退款

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 商城在收到您退回的产品后，会立即给您退款的哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-11-16 15:24:20

不是呀 你们12号晚上就签收了

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 最近的退换货处理得都比较慢，请您谅解，一定会给您处理的 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-11-16 14:08:59

可是平时退款都很快的呀

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 您的退款，商城在确认收到货后，会给您退款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-13 13:23:41

我东西已经看到显示到货了 怎么还没有退款呢？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 小二查到您的包裹是昨天签收的，会在3个工作日内给您办理退款的，请您耐心等待哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-11-01 23:11:14

五个多月的小型犬 8斤 吃多少呢？几天吃一次？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 这款只是零食的哦，没有要求，日常训练奖励喂食都可以的哦，只是一次不要喂食过多哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-21 12:30:36

這次會有促銷活動嗎？

客服小米 : Happy的家长,您好！ 暂时没有消息哦，您可以将商品添加到收藏夹哦，然后您可以进入收藏夹订阅宝贝的促销短信通知，订阅以后，如果该宝贝有促销活动，我们会第一时间通知您哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-20 15:24:21

請問什麼時候有貨？

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 厂家已发货，预计3-5日内左右到达仓库。您可以关注一下哦。 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-03 09:48:32

保质期多久

客服小米 : 黛妮的家长,您好！ 这款的保质期是到16年11月的 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-06-10 13:16:10

想问一下这个我可以买一盒然后脸面各种口味都有吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 不是的哦，是单独一种口味一盒的哦，不是什锦口味的哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-05-10 23:13:39

什么时候到期？生产日期什么时候？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 保质期到16年3月的哦，生产日期小二暂时无法查询到哦。抱歉 祝您家宝贝天天开心∩ω∩