发表于：2016-09-26 16:27:40

请问，新用户注册的优惠券什么时候到账

E宠客服 : &( ^___^ )& 查看到您的新用户99元组合优惠券已经返到您的账户里了哦，您可以在我的E宠-我的现金券里进行查询的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-09-26 16:24:45

新用户注册的优惠劵什么时候到账

E宠客服 : ~@^_^@~ 小E查看到已经到账了哦，您可以在您的账户里面查看到哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-26 15:28:59

为什么我昨天买的时候没有活动呢 我能申请退款不

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉给您造成困扰，目前暂时不支持退还差价哦，请您谅解，如差价过大，您可以拒签后重新购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-09-26 12:49:46

这款促销的68三斤跟85三斤生产日期都差不多的吧

E宠客服 : o(∩_∩)o 活动商品和正价商品都是相同的，日期也算是一样的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-09-26 09:44:21

我想问一下 这款狗粮为什么每次都会有几个像石头似的 根本泡不开 咬都咬不动 那是什么

E宠客服 : （*^‧^*） 里面含有生命颗粒，营养含量比较高，所以不易泡开的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-09-26 00:10:01

请问“新犬到家，你准备好了吗?”这个活动什么时候结束？

E宠客服 : (*^O^*) 暂时没有接到结束的通知的哦，建议您关注的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-25 11:27:20

订单号3937861 要退款退货谢谢

E宠客服 : ^3^ 很抱歉，联系您，您没有接听哦，请您致电客服4008889200帮您操作退货吧~也可以确认收货后申请退货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-09-25 11:26:18

你好我要退货退款，怎么申请

E宠客服 : （*^‧^*） 很抱歉，联系您，您没有接听哦，请您致电客服4008889200帮您操作退货吧~也可以确认收货后申请退货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-09-25 10:42:04

你好，请问这款什么时候有折扣，看到评论都有买到有折扣的，我怎么买不到呢？

E宠客服 : ∩__∩y 此款现在是有折扣的哦，在电脑端登陆可以查看到。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-09-25 09:46:42

你好 请问五个月大的白色博美可以吃吗 泪痕很严重

E宠客服 : (^0_0^) 是可以喂食的，您可以放心，平时可以给宝贝使用圣路薇去泪痕的，补充一些益生菌调理肠胃哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-09-25 06:44:24

请问这款什么时候还有优惠，别人都是有优惠，怎么我遇不到呢？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 此款现在是有优惠的哦，建议您可以看看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-24 18:45:06

为什么散装更便宜啊，大3斤的算起来贵了20块

E宠客服 : （*^‧^*） 散装的是从最大袋装里面拆分出来的，是会便宜一些的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-09-24 16:58:32

我想问买了两件东西 一件不想要，另一件可以退吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小E已经与您电话电话联系处理的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-09-24 16:52:07

你好我想问 我买一袋大的 和一袋500g的，我先试吃小袋的，如果我家狗狗不吃这个，大袋子可以退吗

E宠客服 : ( ^ω^) 如果商品不合您心意，在不影响二次销售的情况下，30天内可申请退换货，但是非质量问题运费需自己承担，请致电客服热线400-888-9200联系我们哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-09-24 11:04:37

两个月大的柯基幼犬一般一个月要吃多少斤啊？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 需根据宝贝的体重给予每日的喂食量所判断，因为每个宝贝的情况不同 替我们给您家宝贝问好哦 (~^O^~)