发表于：2016-11-17 11:42:33

你好，我拍错了，我想退了

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 已经帮您取消，请您重新选购吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-17 10:46:17

伯纳天纯小型犬幼犬公斤的，85元的买赠，赠同款斤的么

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 不是哦，是赠一款维生素片哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-16 20:17:32

我的粮为什么还没到？？家里快要没了

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉给您带来不便，因近期双11物流爆仓，时效会有延迟请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-15 17:31:50

这个是天然粮吗？比熊吃哪个狗粮好

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 这款是天然原料制作而成，您看的这款就是很不错的，可以缓解泪痕和美毛哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-15 11:06:29

我之前买三免一的时候下的订单，没有改价格就付钱了，请问是不是应该给我退还免一的价格？

E宠客服 : ∩ω∩ 小E没有查看到您有三免一的订单 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-14 23:36:25

我家狗狗上火了，眼屎呈黄色比较浓，一天给她擦两次还是有。吃哪种狗粮比较好？泰迪宝宝，两个多月。

E宠客服 : (O^~^O) 您看的这款就是很不错的，可以缓解泪痕，但有可能是狗狗肠胃消化不良，可以喂益生菌哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-14 18:35:27

我家两只小体泰迪，一个是12月2kg，一个是14个月，现在一直在吃now的狗粮，感觉泪痕重鼻子颜色也变浅了，想换下博纳天纯的，您能给看看他家哪款比较适合我家宝宝的么给推荐一下？谢谢！

E宠客服 : 沫沫的家长,您好！ 建议您看看伯纳天纯 天然低敏 小型犬 成犬粮，推荐商品编号：142851。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-14 15:35:14

是在淘宝天猫店！希望给我一个解释！！

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 非常抱歉带给您的困扰，您的问题小E已经转交给天猫客服经理，稍后与您联系，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-14 15:34:22

我在淘宝买了三包的伯纳还有其他的一些东西，其他的送过来了。的狗粮倒是没给我！我找淘宝客服客服没理我！我希望能给我一个解释。

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 非常抱歉带给您的困扰，您的问题小E已经转交给天猫客服经理，稍后与您联系，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-14 14:23:12

我的快递什么时候能到啊，物流怎么一直不动。我家宝贝今天断粮了，能帮我送快点吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于2016年11月13日 上午4:23:53 [重庆] 快件离开 重庆 已发往 深圳中心，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-14 12:57:44

幼犬粮和成犬粮有什么区别呢？小狗一定要吃幼犬粮吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 年龄阶段性不同，宝贝在幼年期，建议喂食幼犬粮，更能提供宝贝当前年龄阶段所需的营养 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-14 12:47:25

一个多月的狗狗能吃吗？需要泡软吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 是可以喂食的，3个月以下可以泡软后喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-14 09:38:47

买三免一我买三袋可以免吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款没有参加三免一的活动哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-11-13 23:26:31

2个月大的金毛可以吃这款吗？

E宠客服 : 酸奶的家长,您好！ 这款适合小型犬，您家宝贝不适合哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-13 22:59:28

5个月泰迪 一次喂多少？需要泡软吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款是根据宝贝体重喂食的哦，建议您提供宝贝的体重，以便小E能更好地为您推荐哦，不需要泡软哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)