发表于：2017-11-07 20:48:16

你好

E宠客服 : (^_^) 如您有任何疑问，都可以直接咨询小E哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-10-11 20:36:26

怎样成为v3级别

E宠客服 : 吉豆的家长,您好！ 消费金额在1500元-4000元之间就可以升级成为vip3了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-09-08 14:07:22

热卖礼包的伯纳天纯无谷成猫粮和每日热卖的伯纳天纯无谷成猫粮有生产日期或者质量的区别吗？还是都是一样的同批次的？

E宠客服 : 吧唧的家长,您好！ 这边核实热卖礼包的商品和猫站每日疯抢的商品是一样的，它们的品质都是一样的哦，保质期是到2018年12月的哦，同一个仓库批次是一样的哦。不过这款商品东西仓都有货，会根据您的收货地址就近发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-09-08 01:29:48

为什么我屋里的猫吃了这款猫粮就吐，而且是逢吃必吐

E宠客服 : *^÷^* 喂食猫粮呕吐，一般是因为宝贝肠胃不适应，导致呕吐，建议需要换粮过渡哦，一开始75%旧粮25%新粮，采用旧粮逐渐减少，新粮逐渐增多哦，期间可以搭配益生菌喂食，如果这样操作后，宝贝还是吃了这款就吐，然后喂食其它的就正常，可能就是宝贝对于这款商品的某种物质过敏，建议更换其它的商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-08-19 16:23:47

千克的保质期到多久啊？多大的猫咪可以吃这款猫粮了？

E宠客服 : 塞巴斯的家长,您好！ 质保到2018-12-05的哦！建议是12个月以上的猫咪吃的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-08-16 16:34:20

两个月大的可以吃吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款是成猫专用，2个月是幼猫，不建议喂食的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-08-14 22:28:41

没写几个月以上可以吃，幼猫可以吃吗

E宠客服 : 串串的家长,您好！ 这款是成猫专用的，幼猫宝贝是不能喂食的，请您选购幼猫粮给宝贝喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-07-15 20:50:51

这是天然粮嘛？猫咪食了毛色会好点吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。这款是可以美毛的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-05-30 12:16:59

你好，我想问一下我家猫咪很掉毛，每天都会给它梳理下来很多的毛，这是为什么了，是撒子原因的，我家猫咪有两岁了，需要给它吃点撒子放掉毛的吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 现在这个季节也是换毛的时候的，建议您可以搭配喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-03-17 15:11:23

为什么首页里是49打开就是119啊

E宠客服 : ≧◇≦ 活动是需要在活动页面添加商品才能享受折扣的哦，点击图片就会进入商品的原价页面哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-02 23:54:58

这个猫粮怎么没有试吃啊？

E宠客服 : ≧◇≦ 这款没有试吃装哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-28 11:49:50

我地址是昆明五华高新区，你们物流发哪个，我急等用

E宠客服 : (*^__^*) 有可能是昆明E宠快递给您送货，也有可能是外包快递，比如申通，中通，韵达等哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-28 11:25:45

请问昆明有实体店卖吗，如果有在哪

E宠客服 : ∩__∩y 很抱歉我们只有线上销售哦，没有实体店的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-28 11:25:09

我今天拍明天到行吗？小猫急等吃，我地址是昆明五华高新区

E宠客服 : *^÷^* 很抱歉，没有这么快哦，按照您的地址一般是2-4天可以送到。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-28 11:14:20

我今天拍明天到行吗？小猫急等吃

E宠客服 : ∩ω∩ 请问您的地址具体是哪里呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~