发表于：2016-08-21 10:16:26

我收到的两袋N1猫砂袋子都是坏的。在纸箱里漏了一些，而且纸箱里还有水，重庆最近下雨了吗？

E宠客服 : neo的家长,您好！ 带来您的不便确实是非常的抱歉，小E看到售后人员多次联系您均未联系上，请您方便的时候致电服务热线4008889200处理哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-18 23:00:19

我看有人咨询这个70元来着，现在卖79了吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您可以在电脑端登陆进去，就可以查看到了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-15 14:51:49

我的手机号码有误，下单以后才更改，能帮我修改下么。另能让商场周四发货吗。因为猫砂太重，想让快递员送货上门。

E宠客服 : neo的家长,您好！ 小E查看到您的订单还没有发货，是可以修改收货信息的。您可以致电客服热线4008889200联系我们帮您修改哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-15 13:04:57

你好，我下单了2件猫砂，可以拿到商场周四发货吗？因为我想让快递员送货上门，平时家里没人，猫砂太重了，不想去物业提。

E宠客服 : neo的家长,您好！ 小E已经接到您的电话，为您处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-02 14:22:18

你好，我刚收到猫砂发现袋子低下破了2个洞。我还没需要用到，请安排给我换货吧。谢谢。

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小e已经与您电话沟通了,已经帮您办理换货了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-31 13:01:02

我的订单3616796汇款了但现在显示缺货，那是还会安排发货吗?

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小E查看到您的订单是没有缺货的，可能是由于您下单后部分商品缺货，所以您看到了缺货提醒。您的订单目前正在配货，今天内会给您发货，请您不用担心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-31 12:32:02

那帮忙查看我撤销的3616556和3616679是不是已经汇款，然后你们将会安排退款。因为我从订单看不到已付了。但我的支付宝已经成功扣账汇款了。

E宠客服 : （￣︶￣） 3616556和3616679是已经支付了的，但您撤销了，退款会在3-5个工作日内原路返还的，如果需要，请您重新选购哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-31 11:55:21

你会，订单号3616556我已经撤销，是不是之后会安排退款支付宝?

E宠客服 : （*^‧^*） 您撤销的订单，退款是会原路退回您的支付宝的，退款需要3-5个工作日左右到账。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-05 16:18:14

已拍下付款 系统未查看到我的订单

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小E看到这个订单是已经删除了，如果您需要的话可以重新再拍哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-04 16:10:24

买这款猫砂，刚才下单，怎么还要运费

E宠客服 : ~@^_^@~ 小e看到这款猫砂是90元的，商城需要满99才包邮，所以您要是下的1袋就会收取邮费的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-04 16:07:41

已经收藏，怎么找不到在哪里订阅宝贝优惠信息

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 目前是在电脑端才可以进行订阅操作哦，进入“我的E宠”-“我的收藏”，在收藏的商品图片下方点击“订阅”， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-04 16:04:43

买的多，会不会有价格优惠

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 目前这款是没有多件优惠的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-21 09:41:26

N1玉米砂的保质期到什么时候?

E宠客服 : 石榴的家长,您好！ 猫砂没有保质期哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-20 22:29:44

麻烦帮我发申通，谢谢

E宠客服 : 乖宝的家长,您好！ 已帮您更改，请您放心哦` 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-18 10:23:33

请问爱丽丝双层猫砂盆可以用这款猫砂吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 这款是可以使用在双层猫砂盆里面的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o